先說結論 我比edfg大還慘
我當下已經思考要不要請警察來處理了
但是思考後覺得不要搞這麼難看 但星期一一定會去跟愛評網嚴重反映
我訂的是暖暖食飲300元的券
今天一早10點就打電話去店家訂位 且有說明要使用愛評網的券
本來想預定下午兩點 但是店家表示因為兩點已經有預約客人
怕出餐會延誤 問我要不要改1點半或兩點半
之後就跟店家確認兩點半到
到的時候表示有訂位 也順利點餐吃完
但是結帳的時候店家就開始刁難
1.我點了薯條130元+沙拉180元共310元 但同行者需要有低消(一杯飲料或餐點)
店家表示我需要"再多點一個東西"或是"薯條跟沙拉只能折抵其中一個"
這部分我知道是我自己沒看清楚 所以我乖乖地拿菜單從櫃檯回到位置上去看
2.還在決定要再加點甚麼的時候 店員走了過來
表示說我們點餐前沒有說我們要用愛評網的券所以今天不能使用
？？？？？
我訂位的時候有說 進門的時候有說 就點餐的時候沒說就不行
所以使用上要明確說我這道菜要用才可以用嗎？!
我整個覺得店員在玩文字遊戲 講難聽點已經是在欺騙消費者了
3.店員還說 因為我們沒有先說 他們不能"在餐飲上面做調整"
所以用愛評網吃東西 餐飲都會被調整過嗎？
因為我們吃了沒調整的餐飲 所以對店家造成損失嗎？
4.反映了幾句 店家就直接放大絕了
"如果對使用有問題請去跟愛評網反映"
完全就沒有想溝通
5.想說先付錢 之後再客訴
這邊還有一個小插曲 本來以為店家沒有發票
但是問了一下有沒有發票 店家才表示有手寫發票
所以一開始是不主動提供發票的
基本上今天狀況就是這樣 這件事情當然不會就這樣結束
再看看後續愛評網那邊要怎麼處理吧
※ 引述《edfg (ee)》之銘言：
: 我也是被搞超久 前天知道有這1111free活動之後
: 1000-600的機乎都被換光
: 找好久看到了 Nice Talk 好聊咖啡 還有卷 訂11/17 也打電話去預約
: 結果店家昨天打給我說 11/17 有事公休 因此我就打去客服幫我退序號
: 接著我改用序號選了11/18信義區的思泊客 義式餐廳
: 結果打去問餐廳說因為下星期要整修
: 建議我可以退掉序號 所以我也退了
: 接著我用序號訂了石牌 顛 居酒屋 因為剛好人在附近 我就直接過去
: 結果 顛 居酒屋 說已經沒有跟愛評網配合 不讓我用這閃購卷
: 我就告知 阿我剛剛才序號下訂 結果店家說我可以跟愛評網客訴
: 不知道為何沒有下架, 我也能無言的離開
: 覺得超不爽的 訂3間都被搞到 浪費我超多時間
: 要選第4間時 我是訂啄木鳥咖啡 但因為很晚了 打去店裡沒人接
: x的 希望不要再被搞到 希望啄木鳥咖啡可以讓我換到
: 星期1 真的要打去愛評網客服抱怨 有人比我還糟糕的嗎?
: ※ 引述《a0913 (沒救的貓奴)》之銘言：
: : 第一次使用就被打槍，剛剛約七點訂了一間
: : http://i.imgur.com/eSG9wKf.jpg
: : 到場確被告知沒有訂位無法使用，明明票面上面沒有註明說必須預約
: : http://i.imgur.com/5iML3iX.jpg
: : 字有點小抱歉！
: : 白跑一趟浪費半小時
: : 完全是店家說了算！
: : 票券寫營業到21:00 20:15抵達還70% 空桌XDDD
: : 有沒有人使用成功的？