※ 引述《bignoob (有我嫩嗎)》之銘言:
: 今天收到簡訊去領貨
: 但是店員完全找不到,後來發現原因
: 這個東西不是EC商品,商品外面不會註明你名字
: 這是類似集點商品預購的東西,長這樣:
: http://i.imgur.com/jjCxPnr.jpg
: 你直接跟店員說我要拿[全家會員贈送的阿朗基玻璃杯]、[盒子上面貼有紅色貼紙]的那個
: 應該會找比較快
: 小白單是店員那邊產出的,如果店員忘記請你簽名,
: 記得提醒他,不然你可能還要多跑一趟
今天我去領貨了
我跟店長說 [ 就是那個玻璃杯 ]、[ 你們全家內部的活動捏! ]
甚至還拿了簡訊 跟活動網頁 給他看
他只跟我說 這邊的取貨日期是12/15 他也看不懂
然後搖搖頭 很無奈的跟我說 [ 唉... 全家就是全家 ]
後來我打到全家的客服問了一下
他一直跟我道歉 然後請我晚一點再去店鋪領一次
如果還是出問題的話 請在店鋪現場播【0800-081-381】
客服人員會教店員取貨的流程...
全家自己內部的活動 能辦成這樣也不簡單
感覺頗沒誠意...