作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-22 21:05:27我在1月20日的AM 3:22訂購
那時候有選項可以選1月20日的晚上19~20點收貨
我就選了 到晚上苦苦的等想說怎麼都沒消沒息
去email確認才發現下訂之後寄來的確認信是寫1月22日同時段
我想說算了 到今天1月22日晚上18點48分發mail說採購完畢
所以我就一直等 本來要出門或是忙一些事情也沒做 想說等收完再弄
結果一直到現在都還沒收到 也沒有任何mail或是電話通知
20點11分在Facebook訊息詢問 沒回應
20點42分用mail回信的方式去詢問 但是是英文回覆
Thanks for reaching out to us! Your request has been received.
A Concierge representative will be reviewing your request and
send you a personal response within an hour (between 9am to 9pm daily).
我發現我可能回到國外的信箱
所以又用了台灣地區的客服信箱寄信 收到一模一樣的回覆Orz
找遍網路上也沒查到任何電話號碼可以打...
覺得很傻眼 要晚到或是改日送最起碼也先通知一下
我也覺得外面下大雨還要工作很辛苦 但是講了至少我不會苦等 時間都被卡死
來信去客服 會系統回復英文 但之後會有中文客服回應我是下午回信間距約一小時
作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-22 21:10:00但是英文好像是說只到晚上9點呀..?
作者: milogo (Carol) 2016-01-22 21:11:00
跟原po是同個時段 剛客服也只回信配送中...
我也一樣~5-6要取貨,但現在尚未收到1F N大~請問你送貨地點是哪一區啊?? 士林嗎?
作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-22 21:34:00我也是士林區 天母
哈哈~同病相連,我在公司等到八點多都還沒有來,有點崩
作者:
mmeow (呣伊噢)
2016-01-22 21:39:00300元的代價 XD
我今天也晚了半小時到,但看到送貨員臉都被淋濕,東西
作者:
navy0617 (Mavis)
2016-01-22 22:00:00他們超辛苦的!我想我還會再次消費
作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-22 22:13:00尷尬了 現在超過10點不知道還會不會繼續配送..
作者:
vehz (丸媽)
2016-01-22 22:30:00家人還有接到電話說出車禍了,希望沒事才好
作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-22 22:53:00回樓上應該是因為honestbee是新加坡的公司?!我看前幾篇的推文底下也有板友說出車禍 希望沒事!!!我仍然沒收到 不知道會不會繼續配送 不然想睡了>_<
我剛剛10點才收到我5~6點定的東西~聽他們外送員說還有很多訂單都沒有送出,因為人手不足
作者:
oscarsu (oscarsu)
2016-01-22 23:26:00我7-8點到現在沒收到…
作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-22 23:29:00客服信是兩個小時以前說正準備配送 該不該等也不知道QQ
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2016-01-22 23:32:00沒有人覺得整件事情怪怪的嗎
作者:
hellomo (HELLOMO)
2016-01-22 23:49:00昨天晚上10點接到電話也是出車禍
我是訂今天9~10點,9點才跟我說缺貨,9點40來信說採購完畢,現在跟我說今天無法送達了。
作者:
hellomo (HELLOMO)
2016-01-22 23:50:00大概11:30半收到,預約09:00-10:00
作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-22 23:53:00可以順便分享一下區域嗎?
一個送貨員要送好多家 出了車禍同時通知也是正常的吧@@
作者:
hellomo (HELLOMO)
2016-01-23 00:24:00所以有傳簡訊告知擇日再送沒關係結果他們還是冒著雨天送達,真的很辛苦
作者:
MiYoung (today is MY day)
2016-01-23 00:25:00所以只有我沒收到簡訊嗎QAQ
作者: iei (iei) 2016-01-23 00:52:00
原8-9點到 11點多有接到電話改明天配送 雨天送貨很辛苦能體諒
送貨員送來 要簽收時他手機是全溼TT請大家多點體諒吧
訂1/21 21:00-22:00有準時送到且送貨員態度很好,今天應該是因為雨太大了吧...真辛苦。會繼續跟他們買
作者:
onlybut (but)
2016-01-23 10:54:00他們是用哪家配送公司呢?
作者:
Trankied (Trankied)
2016-01-23 13:25:00送貨員態度很好也很辛苦,下大雨跟很冷
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2016-01-23 22:55:00自己養的外送員啊,這就是幫買的foodpanda~只是另一家
作者:
a25070 (可苓)
2016-01-24 01:44:00禮拜五台北大塞車 應該有影響到(!?這種天氣體諒一下送貨員吧~~真的蠻辛苦的!