我在1月20日的AM 3:22訂購
那時候有選項可以選1月20日的晚上19~20點收貨
我就選了 到晚上苦苦的等想說怎麼都沒消沒息
去email確認才發現下訂之後寄來的確認信是寫1月22日同時段
我想說算了 到今天1月22日晚上18點48分發mail說採購完畢
所以我就一直等 本來要出門或是忙一些事情也沒做 想說等收完再弄
結果一直到現在都還沒收到 也沒有任何mail或是電話通知
20點11分在Facebook訊息詢問 沒回應
20點42分用mail回信的方式去詢問 但是是英文回覆
Thanks for reaching out to us! Your request has been received.
A Concierge representative will be reviewing your request and
send you a personal response within an hour (between 9am to 9pm daily).
我發現我可能回到國外的信箱
所以又用了台灣地區的客服信箱寄信 收到一模一樣的回覆Orz
找遍網路上也沒查到任何電話號碼可以打...
覺得很傻眼 要晚到或是改日送最起碼也先通知一下
我也覺得外面下大雨還要工作很辛苦 但是講了至少我不會苦等 時間都被卡死

我也是選6-7 結果8:30才到

來信去客服 會系統回復英文 但之後會有中文客服回應我是下午回信間距約一小時

但是英文好像是說只到晚上9點呀..?

跟原po是同個時段 剛客服也只回信配送中...

我也一樣～5-6要取貨，但現在尚未收到1F N大～請問你送貨地點是哪一區啊？？ 士林嗎？

我也是士林區 天母

哈哈～同病相連，我在公司等到八點多都還沒有來，有點崩

300元的代價 XD

我今天也晚了半小時到，但看到送貨員臉都被淋濕，東西

他們超辛苦的！我想我還會再次消費

尷尬了 現在超過10點不知道還會不會繼續配送..

原定八點，但現在我的也沒來，不過沒關係

家人還有接到電話說出車禍了，希望沒事才好

咦 為什麼是簡體字

回樓上應該是因為honestbee是新加坡的公司?!我看前幾篇的推文底下也有板友說出車禍 希望沒事!!!我仍然沒收到 不知道會不會繼續配送 不然想睡了>_<

我剛剛10點才收到我5～6點定的東西～聽他們外送員說還有很多訂單都沒有送出，因為人手不足

我7-8點到現在沒收到…

客服信是兩個小時以前說正準備配送 該不該等也不知道QQ

沒有人覺得整件事情怪怪的嗎

請問樓上覺得哪裡怪?

樓樓上是有問題嗎？？

昨天晚上10點接到電話也是出車禍

我是訂今天9~10點，9點才跟我說缺貨，9點40來信說採購完畢，現在跟我說今天無法送達了。

大概11:30半收到，預約09:00-10:00

可以順便分享一下區域嗎？

一個送貨員要送好多家 出了車禍同時通知也是正常的吧@@

所以有傳簡訊告知擇日再送沒關係結果他們還是冒著雨天送達，真的很辛苦

所以只有我沒收到簡訊嗎QAQ

原8-9點到 11點多有接到電話改明天配送 雨天送貨很辛苦能體諒

送貨員送來 要簽收時他手機是全溼TT請大家多點體諒吧

大家要記得請他們喝杯熱茶,外面很冷

訂1/21 21:00-22:00有準時送到且送貨員態度很好，今天應該是因為雨太大了吧...真辛苦。會繼續跟他們買

他們是用哪家配送公司呢？

送貨員好辛苦QQ

準時收到，態度很好耶

送貨員態度很好也很辛苦，下大雨跟很冷

自己養的外送員啊，這就是幫買的foodpanda~只是另一家

禮拜五台北大塞車 應該有影響到(!?這種天氣體諒一下送貨員吧~~真的蠻辛苦的!