我以前也是MOMO愛好者,
所以買了一台Nb收到發現HD運轉異音,
就以退貨處理.
MOMO客服來電告知,因商品為3C用品,已拆封,故須收取商品整新費用800,
我本來就是要使用,新品壞了難到不能退或換嗎?最後我只要求請原廠修好確認沒問題還
我就好,客服說會請原廠回我,等了3天也沒人鳥,每次打去都說會再連絡我,
我打了2次原廠客服現在都是對岸客服光溝通都難,當然查不到,也無解!
每次去電momo客服,就是重新再敘述一次然後再聯絡你,
其中一個還問我HD是哈哈笑的哈嗎 = =?
就這樣拖了2個禮拜,受不了了,付錢了事,
所以,再也不要再momo買3C了!