※ 引述《adramelec (adramelec)》之銘言:
: Ok mart app 新會員註冊送美式咖啡 跟375點購物金,下載後註冊收到信驗證完成之後,
: 10分鐘內會發放到app中,剛剛已拿到。
: 不知有沒有po過,到今天11/23為止。
今天去換兩次 兩次都等超久 店員都說刷不過
我已經照著板上說的先刷會員資料條碼 再刷折價券條碼
但還是不行 後來都打給客服
一次有換成功 一次沒有
換成功那次客服人很好 打到門市教
沒換成功那次 客服先是說這活動不是結束了嗎?我說活動結束 但是折價券到12/1啊!
他說是喔(靠 根本來亂的) 我說那現在可以請你跟店員說如何操作嗎
他推說叫店員找他們主任
啊 主任就不在啊
最後他答應我要打給店員 結果等半天還是沒打過來
我又打過去 想說找別的客服 結果又是他接..
他說已經在聯絡主任...(很明顯她根本不會
我說你們沒有手冊之類的可以翻嗎?他說店員那裏應該有...那你客服到底要幹嘛
最後知道這個客服根本沒指望 掛掉比較快
我已經在現場用了十幾分鐘 店員說要直接給我咖啡
我覺得這樣好像在施捨我 跟他說等之後你們會用了我再來
一個活動可以辦成這樣真的是世界奇觀
現在還有另一個店取的問題沒解決 看簡訊是說直接拿憑證去領?
會不會到時候又一堆毛啊..