Re: [情報] icashㄧ代免費轉二代

作者: storyrain (雨)   2017-12-28 22:31:26
※ 引述《momentumflux (翔)》之銘言:
: 12/06開始
: https://i.imgur.com/fdj7rbs.jpg
補充一下,這個活動有陷阱, (文長,重點可看紅字就好)
我完全照著活動走,但是卻遲遲沒有收到活動送的100元商品券,
因此我在12/20號打電話到openpoint客服,他跟我說活動問題要打給愛金卡客服,因為活動不是他們辦的。
故我又再打給了愛金卡客服,他說我不符合資格因為活動頁面寫要在711首儲,而我是在捷運站儲值得因此喪失資格,
但是當時我在openpoint app點進去的活動頁面長這樣:
https://i.imgur.com/L0cmWKp.jpg
客服給我的答覆是: 你要再點一次圖片啊!!! 裡面的第三點後方有寫要在711通路首儲。
我告知該頁面並沒有寫限定通路客服的回答是: 那你要去跟711反映
於是我又再打到了711客服,重複說明這個情況後,
: 「我跟公司反映後再致電給您。」
然後頁面偷偷補上了(首次自動加值或現金加值限7-11通路),不過我沒接到任何電話。
經歷這件事後現在對icash滿失望的。之後可能會改用一卡通了吧
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2017-12-29 02:52:00
高捷售票機可以加值icash。
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2017-12-29 09:12:00
這樣服務踢皮球下去遲早消費者全跑光光,我也要跑了
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2017-12-29 19:04:00
跟純萃茶一樣,被打電話抗議活動才改回來

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