是這樣的，我在2/14過年期間的line購物上看Udn買東西有3% linePoint點數回饋，剛好
要買日用品就花了600多，訂購完當下有發現沒收到line購物通知的訊息，但想說不要緊
可能剛好系統異常就沒去研究，直至3/30發現其他購物平台晚買的都已經拿到回饋，但就
少了Udn這筆，因此就開啟了我用line寫信給客服之路，終於在4/18收到補點！
https://i.imgur.com/mtAToz6.jpg
這次從3/30等到4/18，這中間偶爾想起怎麼沒消沒息，但因為金額不大也沒有再追進度，
我想以大眾購買力line的業務量應該不小，這樣的處理速度還算滿意。
另外我一開始找不到補點方式的網路教學，可能是年紀大了XD，點了很久才找到，所以整
理了一下寫信給客服的步驟放上來～
很簡易的教學還請大家見諒，希望對大家有點幫助。
1.點Line購物裡的左上角三條線
https://i.imgur.com/2bYQBu2.jpg
2.拉到最下方就可以看到「聯絡我們」
https://i.imgur.com/kQyYKfb.jpg
3.頁面長這樣
https://i.imgur.com/I4Ilm0I.jpg
4.選Line購物>贈送點數問題>少/未收到點數
https://i.imgur.com/DuaKSqZ.jpg
https://i.imgur.com/D3vEQ1Z.jpg
5.填寫內容，內容沒有太複雜，訂單編號就回購買平台看當初的訂單編號，詳細問題那可
以敘述一下遇到的問題及表達感謝。
https://i.imgur.com/X3YLuUI.jpg
https://i.imgur.com/Rw9R9vU.jpg
6.接著email就會收到一封副本，信裡包含你案件專用的連結，要追進度就用這連結回覆
，附圖是上個月申請時的版本，目前好像有改格式但大同小異。
https://i.imgur.com/iVAsrQp.jpg
https://i.imgur.com/ug7Lung.jpg
7.耐心等待補點的到來～
希望看得懂，謝謝大家。