PChome 在今年雙11購物節與玉山銀行配合的刷卡金回饋活動
因回饋刷卡金額較高,十分吸引人
但每波限額4000名
上星期第一波刷滿25000回饋3000
昨天11月8日上午10 : 00開放登錄
這星期第二波更好,刷滿28000回饋5200
但我向玉山銀行和PChome詢問,
兩家公司都無法確認,我是否登錄成功
PChome客服人員還回答,就算有登錄成功,也不能確定是否在名額內
需要等到明年2月才能知道有沒有獲得3000元刷卡金回饋
他們這此活動登錄的網頁是在PChome,
而不是在玉山銀行網頁,也讓人覺得很奇怪
無法立即知道自己能不能獲得刷卡金回饋
感覺有點黑箱作業
這樣的回饋活動作業流程大有問題,實在令人無法信賴
像一般銀行的刷卡金活動登錄
都能立即知道,有沒有登錄成功,並獲得回饋金
這次PChome與玉山銀行配合的活動太糟糕了
我現在都不知道要不要再參加第二波
大家是否也有相同的疑問 ?