Hi 各位省錢達人大家好～
關於Shopback的回饋想問一下有沒有類似的問題,
國內購物應該沒什麼問題,除了要注意他們的指定要求(例如點選商品、瀏覽器、cookie等)
應該都能順利獲得現金回饋(金額應該比較沒爭議).
不過這次遇到的問題可能跟Amznon系統有關
不過也想抱怨一下Amazon "JP",
明明是掛JP客服由大陸人來回覆.....
答非所問就算了(應該不能算了XD)....
回覆竟然"亚马逊中国".....
回歸主題.....
參加的活動是https://goo.gl/CYfNxY
現金回饋加碼到11%的活動,
下單的時間是12/10(符合期效內)
購物金額的話是20,106(日幣)(不包含運費、不包含稅金)
獲得的回饋金是403.86(NTD)＋40.38(後來追回1%)
如果以11%的回饋金來看.....至少應該有600以上
詢問Shopback的過程.....有點傻眼
一開始說是稅率問題(如果匯率有到1:0.2......)
後來說是以出貨時間(回饋變10%)為回饋(後來願意補償1%回饋)
shopback一直回覆是匯率問題.....
最後還說"建議您審慎考慮您是否可接受匯率換算落差影響回饋金額"
但這匯差也太可怕了些.....
後來我發現可能是Amazon系統在結單的時候
一筆訂單分兩次請款的問題(分別是19,684、4,558這個金額是含運費、稅金)
可能shopback只有撈到第一筆消費,第二筆amazon系統沒提供造成
不過shopback是只回覆是匯率問題
而Amazon "中国" 是回覆這是shopback的活動要我自己問shopback
不知道有沒有鄉民也有參加這次的回饋,獲得的回饋金是"正常"的呢？
Po文除了詢問看看是否有類似的問題外,
也有個記錄,萬一之後有發生類似的問題或許就能知道可能就是這個原因,
畢竟shopback的客服回覆"匯率"真是讓我有點傻眼.....
過程跟結果也提供大家參考～
不過shopback的回饋是可以取得的這點還是非常值得爭取
只是國外網站的購物可能就要留意一下這個問題
也要特別留意一下瀏覽器、cookie等的設定
不然沒有成功獲得消費回饋的話.....
心情上還是會有滿大的落差吧(要退貨又有點麻煩)
謝謝大家～