看到HappyGO集點血淚紀實一文
才知原來客服發現一個人集點有錯，不會替所有人補點。
那我應該分享一下我在friday購物集點的經驗，吃虧的人在3月底前才有機會去反應。
遠東快樂信用卡有一項長期優惠：在friday線上購物消費，HG點數3倍送。
遠銀網頁上，friday購物送其中2倍，遠東銀行給1倍。
我在2018/12/22 買3320元年菜，
出貨後14天拿到只有1倍，遠銀信用卡帳單結帳又只有1倍，
懷疑是不是次月底會再給剩餘1倍，就繼續等。
到了2/28還是沒有，就從friday購物網頁寫信去反應。
來來回回4、5次以後
最後我在3/14週四(對，14天以後！)，客服說相關窗口答應處理，已經週四，
要我再等幾天。我想下周一3/18該要進來了。
總結我的心得，要最快速拿回點數，有幾項注意事項
(適用於遠銀快樂信用卡+friday購物)
1.請找friday購物，不要找遠銀客服。找HappyGo客服
也只是幫你打給friday購物三方通話。而遠銀客服會叫你找HappyGo客服，不要聽她的。
2.遠銀有免費0800(行動不能打)，另兩家沒有0800。
為了不要浪費電話錢，請從friday購物訂單查詢裡的提問客服寫信去問。
(不然電話錢抵過你要回的HG了)
3.不管你信裡寫的詳不詳細(還限制字數！為了擠進去真是很辛苦)
friday購物客服當天會打電話給你詢問詳情，一定要接電話。
因為fiday客服對於信用卡優惠活動完全不知情，你要教到她會
4.她會要求你提供活動優惠內容網址(儘管friday購物有參與合作)
你得寄給她網址(一開始happyGO客服和friday購物客服還以為剩下1倍是遠銀要給！)
https://www.feib.com.tw/detail?id=207
要問你是不是遠銀快樂信用卡(基本除錯這OK)
寄給她HappyGO點數入賬紀錄截圖(三個月後就查不到了喔)
寄給她信用卡帳單上點數紀錄截圖
如果你以上4點都做到，大概電話+來回寄信3趟內有希望。
我懷疑friday購物和遠東銀行簽約有漏洞啦。
friday購物的活動網頁上沒寫剩下一倍誰要給。
所以friday購物以為遠銀會給剩餘一倍。
合約上可能寫：未盡事宜依照遠銀網頁與信用卡權益手冊。
殊不知，遠銀把自家網頁一改，嘿嘿，剩下一倍遠銀不給了。friday購物你自己吞。