我剛才親自打給田原香客服人員詢問此活動的處理狀況,針對有完整簽到三天卻沒有
收到LINE聊天室通知的狀況,客服建議如下:
將那三天簽到成功的訊息截圖下來直接貼到聊天室,然後在圖片底下註明完成三天簽
到,領取LINE POINTS 10點,最後留下:
姓名:
手機:
電子郵件信箱:
他們就會人工處理核對了,客服說每個人聊天室發的訊息他們都會去看,所以建議主動
回報到聊天室比較快,重要的是,在回報之後,就不要再發訊息了,否則你的處理順位
會被新訊息蓋過去,這樣就必須再等更多時間才會輪到你被處理,因此回報之後就只要
等他們通知,不要再傳新東西上去了。
客服說這次有1萬多人參加活動,還沒有收到通知可能是LINE的系統發的比較慢,但是
他們都有在處理中,希望星期五之前可以將訊息發送完畢。