之前看到其他網友反應，訂單沒有免運
http://i.imgur.com/iRSbdL0.jpg
剛好也在算超取要準備多少錢，覺得金額有異常才發現的
3/3蝦皮女王節 結帳時選擇"99免運券"結多筆訂單
訂單"有一定機率會被收取運費"
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事情大致是這樣的
小弟在 03/03 12:00 一次合併結帳五家不同訂單
產生五筆連號訂單：
210303BMHQRY82 ~ 210303BMHQRY86
http://i.imgur.com/XgI5U4y.jpg
http://i.imgur.com/1DZQxhP.jpg
http://i.imgur.com/KOQXc6R.jpg
http://i.imgur.com/KWBPqeg.jpg
http://i.imgur.com/P8xEUCy.jpg
http://i.imgur.com/VtmZStD.jpg
期間由於有499-250折價券
以為沒機會的點結帳發現竟然有搶到就很開心的準備嘗試下個時段的
因為五筆訂單都是未滿200的金額，基本上只會秒速確定第一筆運費金額為$0
就能確定一定是有選到99免運折價券，就會迅速滑到底點結帳
當下也沒有回頭細看金額
但在隔天算金額時一直兜不攏，仔細檢查才發現
82 84 結尾兩筆訂單系統沒有帶到免運券的折扣
但根據規則只要有開放四大超商+訂單金額滿$99 就要都能適用
覺得是系統問題致信詢問客服，原以為就是等他們的補救措施
結果收到的回信表示 我所使用的是"銅蝦運費抵用券"
http://i.imgur.com/8uh8cwd.jpg
82 83 84都不符合免運條件 所以沒有錯哦
先生我83 明明就免運 放來當對照組看的
並且如果用的是銅蝦運費抵用券 那訂單 83 85 86 (未滿$299)就不可能也免運
因為這五筆都是選擇 7-11 / 全家 超取
銅蝦運費抵用券配合的向來只有 滿$99 OK / 滿$199 萊爾富 / 滿$299 (7-11/全家)
http://i.imgur.com/aa9SbC6.jpg
所以這個說法根本完全不合理
只能等到上班時間又聯絡蝦皮線上客服
得到神奇的答覆，您的 82 84 沒有使用運費券 83 85 86 使用銅蝦免運券
當詢問到既然沒有成功使用到99免運券那另外3筆未滿299的怎麼免運的
就進入跳針，說只有提供我的優惠券截圖顯示已使用才能再幫忙處理
基本上到這裡無法溝通就拿她沒輒了
不過既然都有兩個人反應情況了 代表應該還有更多人 只是自己沒發現
各位就請再檢查自己使用的99免運的訂單
目前沒有很多人反應 所以感覺蝦皮是沒打算認
http://i.imgur.com/JCSSfD2.jpg
http://i.imgur.com/D2JVeBk.jpg
http://i.imgur.com/Wum8xU7.jpg
http://i.imgur.com/quvXEDW.jpg
http://i.imgur.com/rp3eTir.jpg
http://i.imgur.com/C0w1BbJ.jpg
http://i.imgur.com/y1R9GbG.jpg