作者:
AppleOuO (AppleOuO)
2021-12-25 17:12:41先說一下
12/11 我總共下單了5筆
有2筆是一般運送(門市取貨/信用卡付款), 有取貨了,已完成交易
有3筆是快速到貨(門市取貨/信用卡付款), 目前還沒去取貨
就先不說出貨速度慢這件事了(快速到貨的訂單比一般運送還晚處理, 還晚送達門市)
關於訂單出貨順序和時間, 原文推文很精彩有興趣可以去原文看
0.先上我收到的簡訊通知
https://i.imgur.com/F3I73Zx.png
以下是拿其中一筆快速到貨訂單(訂單號末2碼:63) 所收到的信件當範例
1.不知道訂單確認信還是出貨通知信
(應該是訂單狀態從接收訂單到開始處理, 所以寄信時間是21號)
https://i.imgur.com/xqjK1Hc.png
2.門市取貨通知
https://i.imgur.com/5vDu4e7.png
3.商品被逾期未取貨取消訂單通知
https://i.imgur.com/grk0SxQ.png
4.再次門市取貨通知
https://i.imgur.com/4fNU0K3.png
5.當初訂單被莫名逾期取消 幸好有順手匯出PDF
https://i.imgur.com/HhvCNJt.png
6.事後訂單狀態又恢復了
https://i.imgur.com/AfCn81d.png
https://i.imgur.com/HpkvTHQ.png
目前從推文看起來 好像去門市取貨會有障礙 條碼刷不過
今天下雨 所以還沒有去試試看能不能取貨
現在還有副本是
客服的回答是發沒料的折價券來彌補這些不能完成訂單的補償
(就交給其他人說了XDD)