在Dcard看到的申訴公版：
本人於民國111年O月O日透過Foodpanda
app訂閱一年期的會員制。該項會員制主要內容是單筆訂單金額達到新台幣179元即可免外送費及有許多不定時的優惠。本人考慮及試算後實屬划算，即訂閱一年制會費共新台幣999元。然同年昨日6月6號收到其公司的電子郵件，告知因成本考量等和本人認為不切實際的因素，故要因縣市不同多酌收平台費。然本人當初購買時已某種程度根本公司簽署契約，而貴公司卻又要向本人多酌收平台費，於法和情理上皆實屬不合理。故本人和客服要求解除契約以等比例退還我的訂閱費用，卻得到「已完成訂閱的會員方案是不能修改或取消退款」。本人認為既然貴公司無法依約履行保障긊禷O者，該當解除契約。
（O月O日記得改成自己訂閱的日期）
消保會申訴連結：
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_one.aspx
原討論串：
https://www.dcard.tw/f/delivery/p/239095646