你有完成過(莫名其妙)的訂單
就會無法領取新人禮包
請注意任何新手第一次買京東
進去app以後直衝新人會場只領新人相關禮券後迅速花掉
不要轉任何轉盤
不要抽任何獎
不要積分兌換京豆
不要領任何奇奇怪怪的東西
不要管任何彈窗
不確定能不能一起領其他券
不過新手領好新人相關禮券趕緊花掉比較實際


我的帳號(可能)因為有這個0.00的訂單
所以就是成立過訂單不符合新人資格
不能領取新人禮包
然後我連續兩天都有找客服抱怨
下面簡單附上今天的對話


調查了快10分鐘以後才回來
(中間一直跳罐頭訊息說我手腳太慢或app繁忙之類的)


看到叫我換帳號我就知道我這個帳號涼了
(因為昨天的客服也是類似的套路)
他們肯定超多類似的客訴
然後從來沒想過要解決
不過我還是很不甘心的罵了他15分鐘
客服也很有耐心
不斷回我罐頭訊息
(app問題啊 手腳太慢啊 換個時間再試啊blabla…)
最後送了1顆星以後離去
這邊建議京東王以後擺訊息把新人相關的擺在最前面
並簡單加註一下警告
不然一般領券都會從最上面的網址點
不知道還有多少人也是碰到無法領取的狀況
總之我先去辦張預付卡來領新人禮包了
PS:附上昨天客服的對話
https://i.imgur.com/Z8py2Dv.jpg
這個客服顯然比較菜 ㄏㄏ