這兩天想說重溫一下天堂
結果我到新增遊戲帳號那邊，他顯示說需要完成進階認證才能開始遊戲
可是我MAIL跟手機全都認證過了啊，他還是一直卡在那邊不讓我創帳號
害我用了一個多小時還不能開始玩，真的是很厲害
請問有遇過相同狀況的大大是如何解決的呢？