[問題] 商城購買項目與扣款金額不符

作者: poki731020 (PokiBear/熊熊)   2018-01-13 01:16:45
◎問題類別: 任務/地區/人物配點/BOSS攻略/伺服器&生態/其他
商城購買問題
◎問題描述:
請問各位大大,遇到以下問題該如何處理?沒有遇到過類似的問題
我的遊戲平台為iOS,以下購買是經過iTunes購買
於2018-01-11 06:08:09使用商城購買龍鑽包,價格為$890
經與客服聯絡,的確消費金額為$890(如下圖)
https://imgur.com/ZNXgVSO
但我的信用卡消費紀錄,實際購買金額卻為$1250
很明顯,購買項目與實際消費金額不符(如下圖)
https://imgur.com/s3bHyKa
請問各位大大是否有過類似經驗?該如何處理?
目前聯絡了天堂M客服,iTunes用Email聯絡後尚未回覆
不曉得現在該怎麼辦......!?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com