新聞來源:聯合
新聞標題:「外掛」被鎖帳號 他花50萬買點數要求遊戲公司賠償 玩家敗訴
新聞內容:
2021-02-17 14:10 聯合報 / 記者林孟潔/台北即時報導
一名網路遊戲「天堂」玩家不滿代理遊戲的「遊戲橘子」公司認定他使用外掛程式,鎖他
帳號並張貼公告,提告要求回復帳號,否則賠償點數損失60萬元、名譽損失10萬,並刊登
道歉啟事,台北地方法院認為公司作法有理由,判玩家敗訴,遊戲橘子免賠,可上訴。
玩家主張,他2017年9月加入「天堂」遊戲,花50萬元買點數,但遊戲橘子2018年二度未
通知就認定他使用外掛程式,鎖定並拒絕他使用帳號,還在遊戲網頁上公告他使用外掛,
貶損他的名譽。
他認為,遊戲橘子違反網路遊戲相關契約條款,提告要求公司回復帳號使用權和排名,若
無法回復,公司要賠償他60萬元遊戲損失,並賠償他10萬元名譽損失,公開道歉。
遊戲橘子抗辯,該玩家多次被其他人檢舉角色出現非遊戲正常設定的行為,被判定使用外
掛程式或其他違反公平合理的方式玩遊戲,依契約終止契約,永久鎖定帳號有理由,且玩
家購買點數、使用點數購買道具,公司也都如數給付,玩家沒有任何損害。
法院認為,經委託台北市電腦商業同業公會鑑定指出,在遊戲原始設定中,要出現玩家角
色的異常行為有困難,遊戲橘子判定玩家使用外掛程式有理由,因此鎖帳號沒有違反契約
。
再者,遊戲橘子在網頁公告玩家違規情形,除符合契約約定外,也已經隱匿角色姓名,一
般人難以連結到玩家的真實身份,故判玩家敗訴。
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