※ [本文轉錄自 Monkeys 看板 #1JZ9S5or ]
作者: jlin0615 () 看板: Monkeys
標題: [分享] 兄弟象迷看全猿主場
時間: Mon Jun 2 23:23:46 2014
轉自呼叫政府。
http://bit.ly/1kpVZ38 (網址內多圖,皆為現場拍攝)
作者:謝一平
https://www.facebook.com/iphsieh
週一沒有中職比賽可以看,就請看看中職的文章,思考一下中職現況。
職棒邁入第25年,今年最大的不同之處,當屬元老球隊之一個兄弟象轉賣給中信集團。這
次的轉手也顯示出台灣經營職業球隊的背後,確實需要一個資本雄厚的球團與新穎的經營
手法,空有對棒球的熱情是絕對不夠的!隨著中信接手兄弟,母企業規模最小的球團就變
成了Lamigo桃猿,但Lamigo球團經營上的用心,連「生為兄弟人,死為兄弟魂」的我都羨
慕不已!特別是在五月初,實地體驗了今年球季最具爭議性的話題:「全猿主場」,感受
更是特別深刻!
顧名思義,「全猿主場」就是希望整個棒球場內都是Lamigo球隊的球迷。不過,「全猿主
場」究竟有何特別之處呢?
台灣幅員稱不上遼闊,且目前只要搭乘高鐵,基本上,四個小時內應該都可以抵達位於西
部的所有棒球場。此外,台灣職棒的屬地主義並不徹底,要整個球場內都是地主隊球迷,
大概只有國際賽才有機會出現。因此,全猿主場顛覆客隊啦啦隊在三壘側的中職傳統,把
客隊的球迷移往外野,讓整個內野,都是地主球迷的勢力範圍,實屬台灣棒球球壇創舉!
不惜工本 硬體生級
要能讓內野滿滿的都是地主球迷,整場球賽的軟硬體都一定要是先規劃完善並互相配合,
就先看看硬體的部分吧!首先,到球場除了看球,吃吃喝喝是一定要的。桃園Lamigo主場
的食品販售店家,不像天母、新莊、台中及洲際棒球場(筆者在這四個球場看過兄弟主場
比賽)均為攤販形式,Lamigo主場採用美食街模式,給人明亮且乾淨的感覺;食物飲料可
不可口姑且先擺一邊,如此的規劃第一印象就讓球迷覺得非常地舒服自在。
由於整個內野都是自家的地盤,一、三壘兩側都有Lamigo的商品專賣店,方便球迷購買。
而且,在自己經營的主場,商品部也就不像兄弟在主場比賽採用攤販的方式,而是擁有自
己的店面!空間大,逛起來舒服不說,陳列的商品也會令人感覺非常地有質感和價值。
為了方為人父母的球迷進場看球,Lamigo球團也貼心地規劃了哺乳室和兒童遊戲區,並雇
有專職人員替使用者服務。
「全猿主場」最吸睛的硬體,莫過於這台位於本壘正後方,可垂直升空的小飛機了!至於
為什麼要有這台小飛機?請容筆者先在此賣個關子!
正妹吸睛 絕無冷場
有好的硬體,當然也要有好的軟體搭配。整個球賽最重要的軟體,當然就是球賽本身的內
容。但除了比賽本身,還有哪些軟體值得注意呢?沒錯,大家第一個想到的一定是勁歌熱
舞的啦啦隊:LamiGirls!
如果你認為啦啦隊只有LamiGirls,那可就大錯特錯了!整體吸睛度不輸大姊姊們的
LamiKids,天真可愛而且要負擔大約三局的啦啦隊工作,活動力指數可說是爆表,同時也
吸引了一票固定粉絲!
進場看球,每個半局的攻守當然都緊緊扣住球迷的心。但有了LamiGirls和LamiKids這些
吸睛武器,每逢攻守交替和整理場地,啦啦隊就會出來帶動一下氣氛,讓大家一起起立舞
動身體。除了對健康有幫助,還可以趁機教大家新開發的加油口號,可謂一舉兩得!對球
迷來說,不論勝負,整場比賽幾乎毫無冷場。
「全猿主場」 戰績、票房皆暴漲
Lamigo球團在去年就已宣布本季將採用「全猿主場」,將客隊啦啦隊和客場球迷移往外野
。內野完全保留給Lamigo啦啦隊和Lamigo球迷的舉動,在今年引起不小的爭議,甚至引起
義大犀牛「全犀主場」的報復陰謀論,引發球迷都群起而攻之。撇開陰謀論不說,職業運
動的本質,本就是商業行為。Lamigo今年票房大幅成長,甚至有機會賺錢,筆者觀察到從
「全猿主場」的實施到Lamigo球團規劃的硬體設施和軟體活動,這現象絕非偶然。
先來看看一個真正的「主場」能給球員帶來怎樣的激勵。
「全猿主場」實施後,Lamigo主場比賽的內野,幾乎全部是自家球迷。開賽球員進場時,
非先發球員先圍繞在本壘板,先發球員則等著唱名,一一接受歡呼後進入球場準備比賽。
先發球員接受歡呼進場再平常不過,但非先發球員站在本壘板周圍,不論是面對一壘或三
壘,映入眼簾的清一色均是自家球迷和啦啦隊,震天鼓響的加油聲就像海浪般源源不絕地
衝入場內,洗禮著這些板凳球員。在這樣的狀況下,誰的榮譽感不被激發?誰的求勝心不
被點燃?Lamigo上半季戰績獨走,筆者認為,「全猿主場」是關鍵因素之一。
照顧球迷 上層看台不放過
年紀漸長,筆者越來越喜歡坐在上層看台觀賽。一來視野遼闊,二者上層看台很少坐滿,
看起球來不用人擠人,舒服許多。但愛看棒球的人,哪個內心沒有熱血熱情?有機會的話
,還是願意大聲喊口號加油。目前,四隻球隊在一般比賽中除了旗手外,上層看台很少配
置相關啦啦隊人力。這時候,位於本壘後方能夠垂直昇降的小飛機就開始發揮功用了!
「全猿主場」實施後,一、三壘兩側的啦啦隊在一般狀況下都是各跳各的,兩邊不會一起
同步跳某個舞步或喊加油口號。但,如果有需要讓整個主場內野的球迷都聚焦到一個點上
,此時小飛機當然就成了最佳選擇!當這台小飛機高高升起後,不但成為了整個內野的焦
點,更可以讓二樓看台的球迷馬上參與其中!
只要進場看球 就讓你快樂回家
球賽票房當然和球隊戰績有絕對關係,特別是對戰績導向的球迷來說,更是如此。但是,
如何讓一般球迷也願意進場,筆者認為,Lamigo球團在此點下了相當大的工夫。除了剛剛
所提及的貼心硬體設施,像是乾淨的食品販賣區、方便的商品購買和貼心的親子服務,
LamiGirls也有專屬和球迷互動的時間。
職業運動球星人氣滿滿,常常可以看到與球迷互動的畫面。既然如此,啦啦隊當然也要從
善如流啊!某個半局攻守交替之際,LamiGirls全員走進人群和球迷互動,拍照簽名來者
不拒,不可褻玩但可近觀。且筆者也沒觀察到任何「抱怨翻白眼」的舉動,只能說使用者
體驗真的做到近乎完美的地步了。
職業運動競賽有勝有負,球迷進場觀看自己支持的球隊當然就是希望能夠獲勝。「勝固欣
然」是人之常情,但「敗亦可喜」可就不是所有球迷都可以做到。即使比賽內容好,過程
拉距緊張,恰恰周董打得好,但是兄弟輸球,筆者就會進入極短暫暴走狀態。但在Lamigo
主場,桃猿球迷只要進場看球,球團就讓他們快樂回家。去年筆者應朋友之邀(為了看
Manny)前往觀看Lamigo對義大,當時雖然沒有「全猿主場」,但LamiGirls暴紅,猿隊主
場票房已是強強滾。該場比賽Lamigo於中期就大幅落後,換成是其它隊的比賽,我相信球
迷即使抱著一絲期望,看起球來一定也是意態闌珊。但,敬業的LamiGirls卻開始了瘋狂
的與球迷同樂活動,在接下來的比賽中,不論攻守,幾乎不間斷的勁歌熱舞,讓看台宛如
舉辦了一場嘉年華會。
今年五月的這場比賽,最後Lamigo雖然輸球,但球賽結束後LamiGirls同樣不停的跳舞,
一方面為球員加油打氣,一方面也慰勞球迷的辛苦加油。即使比賽結果不能盡如人意,
Lamigo球團仍無所不用其極地讓球迷能帶著好心情回家。如此一來,大大地提升了一般球
迷進場看球的意願。因為,進場看球不再只是觀看一場棒球賽,更像是參加了一場體育的
盛宴。
「全猿主場」 值得其他三隊效仿
若要說弊,只能說客隊球迷流失所造成的票房損失,還有被其它三隊訐譙罷了。然而,「
全猿主場」實施後Lamigo票房成長高達26.25%,一張熱區內的假日票價雖高達450元,但
仍然場場秒殺!而大打低票價的義大球團,票房重摔後也開始嘗試經營「全犀主場」。但
,Lamigo球團能有今日的成績,是經過長期且用心經營換來的甜美成果。沒有前期的投入
,全主場策略也不會有用!奉勸其它三隊領隊不要眼紅,也不要畫虎不成反類犬,徒然貽
笑大方!
從Lamigo球團的方針來看,一場適合全家大小老幼到現場觀看的棒球比賽,已經成為了主
要經營策略。在美國,看棒球和看電影一樣,都是一種休閒娛樂,是整個家庭都可以一起
進入且共享親子時光的良好活動。我們可以看到亞利桑那響尾蛇和邁阿密馬林魚的主場外
野設有游泳池,或許多球隊的外野設置有可讓整個家庭一邊看球一邊烤肉的座位區。統一
獅也在2008年推出主場外野烤肉的座位,但可惜的是,並沒有更進一步地繼續推出其他適
合闔家光臨球場的方案。
Lamigo球團已經證明了經營適合男女老少到球場看球的策略是可行的。短期來看,可以開
發更多的球迷進場消費,增加收入。長期來看,當經營職業棒球隊可以穩定獲利,進而有
更多的資源可以回饋到基層的三級棒球,對台灣整體的棒球環境會有深遠的正面影響。四
隻球團中,母企業規模最小的Lamigo都可以做的到,沒有道理背後是統一、義大和中信三
大集團的球隊沒有資源做到。特別是中信,資源雄厚外,又接手了人氣第一的黃衫兄弟象
,更應該要有積極的作為,馬上終止當初為了省錢而不認養主場的爛策略。別再用洪家那
套兄弟球迷最多,到哪打球都是主場的狗屁理論!不論認養哪個球場,快給球員和球迷一
個有歸屬感且引以為傲的「家」吧!
【補充說明】
文章發表大概一天,獲得很多回饋意見。和大家討論後,我發現有三個點是Lamigo球團在
推動「全猿主場」策略時較易引起反彈的。
將客隊球迷移往外野:這部份訐譙的人最多。雖然美國NBA今年季後賽出現雷霆禁止灰熊
球迷夠票進場的「全雷主場」事件,但我強力反對台灣搞禁止客隊球迷進場這件事。我也
不認為台灣現在有哪支球隊有本錢這樣玩,但僅僅是把客隊球迷移到外野,我不反對。不
過,下面兩項我覺得要改善,不然客隊球迷和啦啦隊覺得不受尊重,被訐譙也是剛好。
外野客隊球迷不能用電:這點我很反對。已經移到外野,除非是整個外野坐滿,不然就算
用電,聲音也很難壓過內野,特別是內野所有的喇叭都是主場的情況下。
外野沒有任何可以購買食物和飲料的地方:現在中職比賽會坐外野的相對稀少,我能理解
不會有攤商願意再那做生意,但Lamigo球團應該要在外野提供基本的食物和飲料,基本的
服務不能少。