先附上發言條
https://i.imgur.com/j593Smf.jpg
除了G1有事到不了,G2~G7連衝六場,應該可以不算折扣迷了吧。
這次我喵的封王優惠以今天7-11最終公布的版本來看,
雖稱不上很特別,但應該也不算很差了,那為什麼還是滿城風雨?
或許是速度、節奏和整合的問題,讓我們回顧一下這幾天發生什麼事:
1. 11/8 我喵拋下睽違七年的總冠軍彩帶
2. 11/8 當天晚上康是美馬上宣布85折,還有統一百貨滿千送百優惠
3. 11/9 新聞:統一獅封王「7-11不打折」!優惠只限康是美85折、統一百貨買千送百
統一獅奪冠「7-11沒優惠」惹民怨!業者急回應:優惠分階段釋出
4. 11/9 官方粉絲團 7-ELEVEn慶祝活動 To be continued,敬請期待
5. 11/17 網上開始流傳這張第二件五折的圖
https://i.imgur.com/BL6z7A2.jpg
6. 11/17 網上開始流傳其他泡麵飲料任選6碗或10瓶xxx元等組圖
https://i.imgur.com/JcoZHEj.jpg
https://reurl.cc/q8qvqR
7. 11/17 網上傳出其他第二件五折的組圖(比11/7的圖看起來多很多)
https://i.imgur.com/HSBQ5JB.jpg
https://reurl.cc/6lRdOk
8. 11/18 新聞:統一獅封王優惠終於來了!連3天小7咖啡買10送10、商品第二件5折
https://reurl.cc/OqoryR
9. 11/18 7-11官網終於公布優惠內容
https://www.7-11.com.tw/special/article_new.aspx?itme=Event_E009
那麼到底是發生了什麼問題?
1. 集團優惠無法整合,造成各通路各自公佈,無法發揮集團優勢:
康是美速度很快率先公佈,全店85折的優惠也不算太差,
但因為資訊寫得不夠清楚,造成7-11沒有優惠的錯覺,
或許也有可能是記者故意誤導,但如果一開始就能把資訊整合清楚,
其他人也沒有太多見縫插針的機會。
2. 速度太慢,且部分不完整圖片提早流出:
11/8封王直到10天後官方才公佈7-11確切優惠資訊,
外界期待的熱度已慢慢消逝,加上前幾天就有7-11店家流出部分不完整的圖片,
造成外界以為優惠商品就只有一開始圖片那幾樣,
其實以最後公佈的品項琳瑯滿目,雖然第二件五折平常不少見,
但一次這麼多商品應該也算不錯了。
3. 訊息混亂,缺乏整合優惠訊息之平台:
其實陸續已經有康是美/統一百貨/按摩椅/兆豐卡/金酒/7-11等優惠,
如果能在官方粉絲團或是官網有一篇文章清楚把各項優惠整合寫在一起,
或至少整合個標題,詳細內容可以連結到各通路文章去看,
優惠項目看起來就會很豐富而且有集團的感覺,
但很可惜一直沒辦法由球團官方發一篇整合文章把資訊清楚公佈。
加上7-11優惠公佈的管道也是很混亂,前期被流出的圖片就不談,
但是官方公佈的就只有7-11的那篇一堆文字的文章,不容易閱讀,
明明公司也做了很多組圖,卻沒辦法把圖片和文字整合在一起,
7-11粉絲頁到現在也沒半篇文章公佈優惠資訊。
另外7-11官網那篇除了一堆文字不容易讀,資訊也不完整,
組圖流出的泡麵飲料買6/10/24樣等等優惠xxx,
或是新聞寫到的美式咖啡買十送十,在官網也是沒寫,
整個就是給人混亂的感覺,資訊無法統合。
吱吱去年封王優惠訊息公佈就很一目了然,裡面或許也沒有什麼特別殺的優惠,
但能夠把集團資訊都整合起來看起來就是很豐富。
https://reurl.cc/m9QR7l
https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?39246
其實要靠折扣來吸引球迷也不見得容易,球團也不是社會企業一定封王就要灑幣,
但至少在這波封王和優惠活動的加持下,可以讓本來少關注棒球的人變得多關注一些,
或許帶動更多看棒球的人潮,以及對7-11和統一集團的認同和喜好度,
這不也是統一經營球團這麼多年的目的之一嗎,
折扣多少見仁見智,雖然這波沒有推出比較特別的優惠(比如部分商品五折或買一送一)
但第二件五折的品項之多也是前所未見的了,
比較可惜的就是在資訊整合和節奏上還有更多可以努力的空間。
有兩件事或許還可以立馬補救一下:
1. 7-11粉絲團希望能把優惠文字和圖片整合在一篇貼文,
而且不要只有第二件五折的部分,其他買十送十、6/10/24見xxx元等訊息都能整合。
2. 球團官方粉絲團或官網能夠發一篇把現有活動優惠整合在一起的文章,
就是類似吱吱的貼文形式,已經過期的活動也沒關係,就備註已結束就好,
但是有個整合的文章才能感受到集團的力量,也才不會讓訊息混亂流傳
最後難得今年G7羅董賢伉儷都到場,也一起到場內慶祝,
希望今年的冠軍能讓球隊在集團內獲得更多的重視和資源,
今年雖然奪冠但球隊的行政後勤和資源配置應該還是讓喵迷五味雜成,
希望今年是個新契機,也期待幾年後的主場全新風貌。
今年的冠軍得來不易,謝謝球員和教練團的努力,厲害了,我的喵。