[問題] ibon售票刷卡失敗之後?

作者: Willy690813 (Willy)   2021-10-09 04:12:12
乳題
剛剛用獅卡優先序號
想訂下禮拜五對邦邦的票
但是線上刷卡輸入驗證碼之後
網頁卡住重整導致刷卡失敗
然後剛剛打了24H客服
說10~15分後刷卡失敗的座位會釋出
我3:19訂票到現在都快一小時了
到現在我看原本的位置都還是顯示已售出
但是訂單查詢已經找不到剛剛那一筆了
這是系統的問題還是那個位置真的馬上被搶了?
因為我一直覺得哪那麼剛好同一個位置
而且我看旁邊其他位置
從我剛剛這筆結束到現在都沒什麼動靜啊
求解
作者: kw0258 (ㄅㄏ)   2021-10-09 04:18:00
基本上沒刷成功,10-15分後位置會重新釋出沒錯,那你刷卡有出現交易成功的簡訊嗎?如果沒有而且訂單也找不到這筆,那應該是系統的問題現在你要的位置一樣顯示已售出嗎?如果是,那也是有可能被買走了….不然就是要進線去客服再問一次
作者: mybass ( )   2021-10-09 14:59:00
我上週也是刷卡失敗 位置就沒釋出了

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