Re: [寢具] 席夢思-東方 睡久變軟? 睡姿有差?

作者: pttgogocat (PTT研究員)   2018-06-10 17:31:17
※ 引述《CafeMilk (今夕何夕)》之銘言:
: 大約一年九個月前在席夢思的直營店買了Beautyrest Hotel Star Easton
: http://www.simmonstaiwan.com.tw/Product/Info/2/69
: 試躺時跟剛買回來時都覺得很好睡、軟硬適中
: 但大約半年左右時就覺得床好像越睡越軟??
床墊通常會愈睡愈軟,只是大多數賣的業者不見得會說,為了要趕快收錢進口袋囉
也有人憑過去睡硬床(傳統硬床沒什麼厚舒適層的設計)的經驗,去認為不可能有這狀況。
事實上有設計一定厚度舒適層的床墊,正常來說,經過正常使用的第一個月就開始回軟了
,只是有的人會感受得出來,有的人沒感覺。
: 這個床是不用上下翻面,但老闆有說大約半年可以將頭腳調轉讓力量比較平均
: 但調轉了後不久還是總覺得有變軟變塌
: 檢查一下床墊並沒有看到什麼明顯的凹陷
那就是回軟,算是正常的物理現象。
柏油馬路都會因為車子天天開塌陷破壞了,軟性材質的床墊每天承受破百公斤,也是一樣
會回軟。
就算花10萬買床也是一樣的,除非買的是幾乎沒有舒適層的設計。當然可能就是沒那麼舒
服。
一台常在開的汽車,駕駛座的座椅一定會比副駕駛座或後座來的軟,也是同樣道理。
有時後會有人跟我們問說,他想要軟,有厚實的舒適層,躺起來舒服有支撐,但不要回軟
不要塌陷感。
我們都會說,辦不到。信的客戶就會理性的聽我們說。
不理性的用戶就會說,我之前的床就不會,我以前買OOO也不會,我朋友說他不會,別家
業者也說不會,就你們說辦不到。
我們也只能笑笑的而已。
畢竟每個人的敏感度不一樣,每個人買的款式可能不一樣,每個人的使用情形不一樣。有
些業者為了賺錢敢賭敢說,原因太多了。
: 然後網路搜尋了一下,看到這個悅夢的部落格寫說:
: 這是所有設計有“舒適層”的床墊,都會有的“正常現象”
: https://tinyurl.com/yaao9nng
: 啊...所以這麼說這樣是沒救了嗎??
是的,回軟基本上就是沒救了沒錯。
既然是物理現象,那就是不可回復的,柏油路塌了,不重鋪不會恢復是吧!床墊也是一樣
的。
其實選床就我們的數據看起來,一開始就選最舒服的不見得合適。
在這裡分享,一張床其實就長期使用來看,會有三種躺感。
一,剛開始使用的前3個月 (此階段比較硬朗)
二,使用後的3~12個月之間 (此階段就是回軟期間)
三,12~24個月之後 (此階段的軟硬大約已經回軟到穩定狀態)
所以門市試躺的床墊很重要。因為有些業者固定會把門市床墊出清換新款好賣有利潤的床
墊。
所以如果門市擺的是新床(第一階段),用戶買回去時躺感和門市雖然接近,但很快就會步
入下一個和下下一個床墊軟度狀態。然後就會導致後期客戶認知的差異。
如果門市擺放的床墊有比較長的時間,理論上在門市的床墊已是第二階段,客戶買回去和
門市躺感會略微不同,但至少未來的感受落差不會這麼大。
真的再細一點說,其實床墊尺寸不同,會因為張力的關係,軟度也是有些微不一樣的。
所以很多人都說試躺不準,硬要這樣說沒錯啦!但不試躺其實就更不準了。
一間業者在試躺前盡量把這些事情說清楚,用自身的經驗協助客戶評估,理論上可以降低
這樣的風險。
: 但搜尋了一下版上,許多人買完席夢思後都說睡十幾年還是很好睡
: (當初也是抱著這種期待才咬牙買席夢思的)
: 因此想請問一下近幾年有買席夢思這種有舒適層類型的版友
: 也有人遇到這問題嗎??
席夢思光是床款,舒適層厚薄就有幾十款,不會每一床都一樣。
然後每個人的BMI值睡眠習慣,和軟硬敏感接受度也不一樣,所以你的問題是不會準的。
同樣一張床墊,妳睡以為有問題,但我能跟你說,大多數人通常沒問題,因為一張床不是
只賣給一個用戶,真的那款有問題,還是席夢思,早就退貨潮上新聞了。
正常沒有業者會客製一床有問題的床墊。
不過您很誠實啦,通常我們的經驗是,國產床墊遇到這樣的反應,客戶就說是國產爛。
進口床墊客戶,倒是就認為既然是進口的,那應該是自己不習慣而已。
這也是很多國產業者的無奈啦,我猜 XD
: 不知道這樣到底算正不正常呢@@
: 另外想請教不知道睡姿對床墊會不會有差??
會,側睡或平躺的體重分布不同,甚至翻身次數的多寡也不同,會造就同款床墊使用的結
果就不一樣。
: 因為我跟先生基本上都固定一人睡一邊,但我睡的那邊卻比他那邊要塌
: 我們換邊睡了一陣子後又變成我那邊越來越塌,而他那邊好像有慢慢比較不塌?
: 但我體重才48公斤,先生是70公斤,到底為什麼我睡的那邊都會比他的塌實在很難理解
@@
通常回軟會有感覺,是因為其他位置軟硬不同,有比較有不同,那麼就會有感覺。
如果整張平均回軟,就不一定會感覺有回軟。
所以變比較不塌,通常只是因為兩邊差異變小導致的某種錯視。
如果你們是一樣的身高一樣的睡姿,重的反而不塌,那麼就不正常。
但如果身高不一樣,睡姿也不同,那就不見得70kg會比較塌。
身高高的人和身高低的人體重分佈不同,每個人背腰臀分佈也不同。平躺和側躺的分佈也
不同。
舉例來說,40公斤每天坐在同一個30平分公分位置8小時和70公斤分佈在80x200公分,其
造成的回軟結果大大不同。
((( 任何軟性床墊都會回軟,只是材質用愈好,只是結構設計愈好的床墊,回軟會愈緩和
。))
席夢思大多的工法是不用膠也不用人工扣縫的,加上台灣10萬以內的直營總代理款式大多
只是國外席夢思中階以下的水準。
所以建議喜歡總代理席夢思,加上自己對軟硬比較敏感要求的話,還是挑硬一點的保險一
點啦
國產床工廠是可以付部份費用回去修改調整軟硬,但進口床是不可能可以幫你送回國外的
,所以理論上是很難救沒錯啦!
若很不喜歡回軟什麼的,可以挑德泰那種舒適層薄的,甚至加上硬鐵網的傳統彈簧床,風
險會比較低一點。
您可以聯繫看看席夢思看他們怎麼判定和回應,再分享給版友看看囉
以上供您參考 :)
作者: ss555136 (凍世)   2018-06-10 18:00:00
痾 幹嘛刪我推文
作者: frank840620   2018-06-10 21:18:00
原原PO席夢思睡已經超過一年了,您在文中說「國產床工廠是可以付部分費用回去修改軟硬」,但您回樓上S大直白意思卻像是直接退貨比較快,而且只能七天內,所以你們如果像原原po的狀況,還可以修改軟硬嗎?
作者: CafeMilk (burn out)   2018-06-10 21:30:00
謝謝您如此詳盡地回覆!對床墊更了解了這樣看來短時間內好像只能身體去適應床跟多換邊了吧QQ
作者: frank840620   2018-06-10 22:30:00
當然您所說的一個文明人都會懂,我也不同意七天後退貨這件事,但我要講的根本不是七天後或七天內,也不必扭曲我意思了,何必刻意提出那些可以試睡的廠牌?每個消費者都會根據自己需求去挑選合適的廠商,每一個廠商都有自己的優缺點,這您比我還清楚,您自己都直說了七天和換軟硬是兩件事情,我問題的「重點」是在於:您發文內容是指席夢思辦不到軟硬度換貨這件事,國產床墊加價可以換軟硬、s大也不是要問退換貨,是能不能換軟硬、我的問題也不是退換貨,針對問題回答很難嗎?您是業者,可以就可以,不行就不行呀,何必把風向帶到我拘泥於退貨和試睡,我根本沒要問退貨呀XD痾.我開頭只有一個問題,你們床如遇到原PO的狀況可不可以處理,我不知道為甚麼您會回答這麼多其他事情,還請我去別邊試躺,是我問了不該問的嗎…這邊就跟你們道歉了,謝謝你們的回應啦
作者: voyage48 (*~夜貓~*)   2018-06-11 01:57:00
我必須說,我看了兩三次才看懂你想問什麼,你其實可以直接問「請問你們公司的床墊,如果遇到顧客買回去一年後發生回軟的狀況,是否可以協助做軟硬度調製」就好?
作者: frank840620   2018-06-11 02:13:00
額,發文業者不就很清楚原原po席夢思狀況才會發這篇文嗎? 我前面問「所以像原原po的狀況,你們還可以修改軟硬度嗎」,這還不清楚...我...就當千錯萬錯都都我的錯吧,謝謝v大建議囉
作者: connielj (加緊腳步)   2018-06-11 16:12:00
很瘦但很會排汗的人也會造成回軟比較明顯
作者: frank840620   2018-06-11 17:35:00
對你們床有興趣才發問的,就一個問題,沒想到引起這麼大反應...還要我回學校找老師...我是很想念學生生活沒錯啦XD
作者: weop388 (  )   2018-06-12 22:36:00
我完全不懂f大在跳針什麼,針對f大的問題,原po早就回覆了啊
作者: laiweitin (加油~~)   2018-06-13 10:27:00
長知識推一個
作者: chunching (^^)   2018-06-13 20:51:00
作者: chengzenhau (包)   2018-06-13 20:58:00
真的搞不懂F在跳針什麼…難得有優質業者用心回覆 該推
作者: taroro (主購不是賣家 ok?)   2018-07-29 10:39:00
完全不懂f大跳針的點 明明版大回的滿清楚的也提出了七天退換跟超過七天的解決方案也說可以幫忙客人調整軟硬度 如果客人有提不懂f到底要什麼答案才是覺得有回答到更何況原po買的是他牌 版大好心解答怎麼有公親變的感覺

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