作者:
nini522 (方妮)
2021-07-11 12:55:22最近疫情關係都沒有在實體店面買家具，就透過線上官網買了有情門的床，另外買了一個
皮製的頑皮收納袋。
結果收到收納袋時，拆開袋子發現裡面有一隻超大蟑螂！！！太噁心，這品管不知道怎麼
做的，因為有情門線上購物網站不知道什麼原因都不給人留商品評價（可能還沒做完這功
能），只好在訂單留言請他們注意衛生。
後來有客服打電話說他們會處理，問我是不是我有可能是家裡蟑螂跑進去，我說我家是新
房，而且他是在密封的塑膠袋內，因為我都嚇死了當然也來不及拍照或錄影。後來對方說
晚點會聯絡告知後續處理，接著過了快一週都沒聯絡，雖然也沒什麼好處理的，我就自認
倒霉把那個收納袋從裡到外都消毒了一遍。
從來沒網購任何一個東西看到這麽大的蟑螂，還是活的，希望只是偶然，建議有情門注意
衛生，畢竟整個體驗都很差......不會不買有情門需要安裝的家具，但是這種小配件是真
的
再也不會買了。
7/12更新-
今天接到對方電話，會再送一個新的收納袋跟什麼什麼限定版禮物，還在跑流程這樣，感
覺是很有誠意想彌補這個事件（雖然流程聽起來跑了很久）。
客服態度一直都蠻好的，本來也沒有想說要額外送什麼東西，只希望未來他們加強品管，
畢竟有情門是大品牌，也希望大家不要遇到這種情況～
作者:
nini522 (方妮)
2021-07-11 13:03:00對於一個覺得蟑螂很噁心的人來說這真是太震撼了！服務沒有噁心XD 只是跟我說晚點他們會開會隔天再跟我說後續，結果就完全沒消息感覺不太好，不如一開始跟我說不好意思就結束這回合算了～
作者:
shancat (PANDAS)
2021-07-11 13:14:00太噁了吧
作者:
hyouun (彩音)
2021-07-11 13:44:00太扯了吧
作者:
Bluefly (好想去旅行)
2021-07-11 13:46:00超可怕! 打開應該嚇死
太噁了吧！！我上禮拜買他們的電視櫃月底會到，忽然有點害怕
作者:
nini522 (方妮)
2021-07-11 17:48:00活著的！拆塑膠袋包裝拆到一半發現的，在頑皮收納袋裡面爬，我也想過是不是我家的，但塑膠袋外面還有盒子還有紙袋，要爬進去很難～有人安裝的家具沒問題啦，都會當場拆開～
作者:
jans (Jas)
2021-07-11 19:10:00超可怕…要是我一定請他們收回去
作者:
po19365 (Ego)
2021-07-11 20:52:00嘔嘔嘔 好恐怖
作者:
Mez (你奈人生何~)
2021-07-11 21:31:00...哇塞...真的要收驚>"< 好可怕 希望有情門好好處理
作者:
D9780381 (手一些先生)
2021-07-11 23:12:00驚喜箱
跟有情門無關，但我也曾網購買電蚊拍結果盒子裡面有活蟑螂。我把它封起來還給他們了。
作者:
jeuxiet (小呆瓜)
2021-07-12 11:42:00超扯！超級噁心
作者:
nini522 (方妮)
2021-07-12 14:56:00謝謝大家，蟑螂被我先生打死了，應該沒在家裡生根......c雖然跑流程花了一週，不過有感受到對方好好處理的誠意，雖然還是希望大家都不要遇到啦～
作者:
weibkey (Keep Walking)
2021-07-17 19:31:00打開就有蟑螂也太驚嚇
作者:
ru8fu6ly (Kaoffee)
2021-08-06 23:29:00….嘎抓真的無法接受，整個袋子都不敢用了