[心得] 悅夢售後服務

作者: kobet0623 (怕水的魚)   2021-09-19 11:01:40
就在前陣子我的床開始有異音就在我躺的位置,翻身時彈簧會有聲響,可能是因為成為爸爸後放棄維持身材(誤,明明就自己好吃懶做,體重直線上升XDD
也有可能是長時間坐在同個位置抱小孩,導致這個位置的彈簧疲乏了有異音,一開始都不以為意,但老婆大人說怕我翻身時彈簧的異音會吵醒寶寶,要我詢問悅夢能否維修
剛好最近疫情的關係也住在老婆娘家,可以先把床送修,打電話詢問悅夢,跟店員說明床墊異音的情形,店員與我確認異常狀況後說會請人將床搬回工廠檢查
過2天後有搬運公司的人打來跟我約時間搬床,來搬床的大哥有用手機拍床墊表布上的污漬,可能是怕被客戶說是他們用髒的要他們負責,當下有試躺給大哥說床墊有異音,大哥回我他只是悅夢合作的搬運公司沒有負責確認的動作,會搬回去給工廠做確認
舊床墊污漬痕
https://i.imgur.com/aJi8WCL.jpg
舊床墊
https://i.imgur.com/Z73HutZ.jpg
床搬走後約一個禮拜左右接到搬運大哥的電話,跟我約床送回的時間
床送回時表布竟然整新了!!
床送回時表布竟然整新了!!
床送回時表布竟然整新了!!
很重要所以說三次XDD
原本表布上有很多小孩尿床的污漬痕,都不見了~
太太太讚了!
彈簧異音也沒有了,表布還整新,根本變成一張新的床回來呀!!這個售後服務太讚了吧!
我老婆說表布都變新了,一定要用保潔墊好好愛護,不可以在懶惰不套保潔墊了!!
整新後的床
https://i.imgur.com/WyHbWo2.jpg
感謝悅夢讓我覺得沒有買錯床,當初第一篇心得文也讓不少板友入坑,好險我沒推錯坑,我
老婆娘家也買了4張悅夢的床墊,大家都睡的很滿意!!
唷!!
[心得] 期待已久的床來啦~~~
https://reurl.cc/gzWQpX
廢話一堆,謝謝大家看完。
作者: Tanyoe   2021-09-19 11:13:00
推購買及售後心得
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2021-09-19 11:33:00
推,沒想到有人會修
作者: wowhaha10339 (方舟)   2021-09-19 12:44:00
作者: beergap (且戰且走)   2021-09-19 13:56:00
有說為什麼會有異音嗎?
作者: chrisdddd (克里斯弟弟)   2021-09-19 16:06:00
售後好也反映在價格吧
作者: tiler (小強)   2021-09-19 17:27:00
哇塞,五年還有這樣的服務真不錯
作者: tenorlan (米米嵐)   2021-09-19 17:54:00
睡五年兩萬 很可以
作者: aaa107900 (小公主)   2021-09-19 17:57:00
很划算欸
作者: beergap (且戰且走)   2021-09-19 23:11:00
了解,有好售後體驗真的很不錯
作者: aksk1122 (雨果沙發工坊)   2021-09-20 08:16:00
……
作者: glwl40039 (glwl40039)   2021-09-21 01:28:00
推,個人去內湖試躺多間,個人覺得這間服務最好,可惜床覺得不合適自己,買了比。別間
作者: breezefeelin (步莉絲扉粼)   2021-09-21 16:40:00
很棒耶
作者: Monnmonn (萌萌)   2021-09-22 00:44:00
這個服務超棒耶!推推這家店的售後服務~
作者: orzkk88 (歐阿理顆顆)   2021-09-23 01:52:00
服務真好
作者: a7612234 (蘭尚大)   2021-09-27 04:25:00
這個服務很讚!之後還需要床墊會去試躺看看
作者: petitebabe (petite)   2021-09-30 08:27:00
之前去試躺也覺得很舒服 雖然最後買了別間的然後有小孩一定要套保潔墊阿 床很貴欸XD

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