訂購了商品
然後也配合了貴公司的時間安裝
結果安裝當天帶來的產品是故障的卷軸無法使用！
（然後裡面看起來都是生鏽的？！）
當下師傅告知要送回南部兩週後才能安裝？！
實在不懂貴公司的出貨品質控管怎麼會這樣
我還要再特別請假，再等你們來安裝
然後，我後面的傢俱軟裝配送
因為貴公司而整個流程被打亂了
業務僅回覆好我確認一下，好我趕一下
這樣的服務品質實在無法接受！！
商品品質是一回事
但是造成消費者的困擾該怎麼解決呢？
故事待續中，該公司消極處理請消費者下單前慎思！！