Riot日本分公司CEO：「英雄聯盟」就是運動，角色靈感來自日本動漫。
在本月，獎金池為213萬美元的人氣MOBA類遊戲《英雄聯盟》的「World Championship
2014」最終決戰在韓國首爾盛大開展。遊戲的運營及開發商"Riot Games"曾在2014年的東
京遊戲展上表明，有意將《英雄聯盟》向日本發展，我們現在也可以看到已有所動向。
在此，我們採訪到Riot Games日本分公司的總裁兼CEO乙部一郎先生。日本伺服器及本地
化的消息仍不明確，需等待官方正式發布。本次談話圍繞著Riot日本區的企業文化以及經
營方針展開。
感謝您今天接受訪問。首先，請告訴我們乙部先生您自身的經歷。
乙部：好的。從哪裡說起好呢。談到經歷的話，那先從我作為遊戲玩家的部分開始談吧。
我是作為交換學生去美國高中讀書的，之後首次接觸到電子遊戲。那時候我還是使用"
AppleII"和"Tandy RadioShack TRS-80 Model III"之類的8-bit電腦，我學會使用機器語
言後，第一樣做出來的東西就是電子遊戲。從那之後，幾乎所有世代的遊戲我都有開發過
。
電子遊戲市場剛發展那時，您已經是一個遊戲玩家了吧。
乙部：大學時，原本家庭都為法律一族，由於受到了遊戲的影響，我最後選擇了電子工程
專業。但我的第一份工作，卻是在日本興業銀行這與遊戲業界完全不同的企業工作。之後
，我到了麥肯錫顧問公司（McKinsey&Company）工作，在那遇到了當時"Square"（現在的
Square Enix）的董事大前研一先生，並獲得首份與遊戲行業有關的工作。
在麥肯錫工作期間，從太空戰士11（Final Fantasy 11）起，我在檀香山的電影工作室參
與了Square多個項目的製作，並與當時CFO和田洋一先生、總裁鈴木尚先生一起共事。在
麥肯錫工作了4年半後，我加入了Square Enix，並成為了美國法人團體的總裁，同時兼任
總公司的CSO。
在Square Enix工作之後，我離開了遊戲的世界，到一家叫“アドバンテッジパートナーズ
”（Advantage Partners）的私人股權投資公司工作，幫助各種公司恢復經濟或向海外發
展。在2014年4月我加入了Riot Games，他們的獵頭(高階經理人仲介)聯繫到了我。
乙部先生選擇Riot Games的理由、決定性因素是什麼？
乙部：很久之前我就是一位遊戲玩家，這是一個原因。另外一個原因是，我已經感受過在
傳統遊戲公司工作的難處，對同類的公司已沒興趣了。而Riot的目標是與目前的遊戲公司
全然不同，並且遊戲本身是以電子競技為基礎而開發的，我從中感受到了全新的魅力。決
定性因素是，Riot兩個創辦人的存在，以及其獨特的工作室文化。
原來如此。Riot Games是一家怎樣的遊戲公司呢？與其他遊戲公司的不同點在哪呢？Riot
（暴動、反抗）這個公司名字，想一下也挺有衝擊力的。
乙部：說起來挺多的。與最近的手機遊戲公司相比，Riot是一家最初將遊戲面向核心玩家
的公司。在公司戰略層面上，並不是考慮如何向更多休閒玩家推展，公司的業務重心反而
是在核心玩家的身上，這也是最顯著的特徵。
公司的目標很清晰呢。您之前提到的Riot Games的創立人Brandon Beck和Marc Merrill是
怎樣的人呢？
乙部：在遊戲業界並不常見他倆類型的人。Brandon之前在一家名為"Bain & Company"的
私人股權投資公司工作。而Marc則是在美林證券（Merrill Lynch）和美國合眾銀行（US
Bank）這樣的投資銀行工作。雖然他們都在企業工作，但是私底下都是遊戲玩家。
Riot Games也有很多類似這種情況的員工。但一般來說，聘用的員工必須是遊戲玩家。這
是因為，遊戲玩家的需求只有遊戲玩家才能理解。要了解玩家的需要，不必做無謂的調查
，自己喜歡的=玩家喜歡的，公司就是需要有這種想法的人。
外國的《英雄聯盟》論壇我也經常逛的，Riot員工會很頻繁地發布消息，他們會與玩家直
接交流，並告訴他們很多的情報。我感覺到他們與玩家的距離非常近。請您說一下Riot看
待玩家的態度。
乙部：我們體現價值觀的五個部分中，第一位的就是「玩家體驗至上」（Player
Experience First）。銷售和利益擺在第二，所有情況下玩家體驗都處於最優先，所有決
策都如此來定。要實現這一點，所有員工都要了解玩家的想法、玩家遇到的困難、玩家的
需求，也需要進入論壇與玩家進行對話。當然，員工一定要遵守保護機密情報的規則，也
要積極主動地在自己的專業領域方面與玩家交流。
據說現在《英雄聯盟》全球月活躍人數約為6700萬，而日活躍人數也有2700萬。為什麼《
英雄聯盟》有如此高的人氣呢？肯定有不懂遊戲的人無法理解的部分吧。在乙部先生看來
，人氣的秘訣在哪裡呢？
乙部：首先電子競技是最大的因素。《英雄聯盟》就是一項體育運動。與享受作者創建的
世界觀和故事的遊戲不同，我們站在建立新的「體育規則」的立場上，而實際享受的是遊
戲本身。隊友和敵人都是實在的人，我們可以享受到5v5的樂趣。每場比賽都會有新的劇
情展開，故事劇情耗盡的事情永遠不會發生。我認為這是玩不膩的原因。例如籃球，比賽
的選手、風格、展開都會不一樣，這就是有趣的地方。我覺得《英雄聯盟》與體育有趣的
地方非常相似。
確實，僅僅一副地圖，玩家就能從中享受無限樂趣，這也跟棒球和將棋有點相似。
乙部：是的。圍棋可能更加接近（笑）。圍棋的規則相當之難呀，第一次看的時候什麼都
不懂，但一旦理解之後就會覺得非常有趣了。
從《英雄聯盟》登場的英雄美術畫中能感受到日本遊戲和動漫的影響，設計師是否有這樣
的愛好呢？
乙部：是的，很多英雄設計師都喜歡日本。在私人休假期間，設計師會來到日本，前往「
寵物小精靈中心」、「吉卜力美術館」享樂。雖然這是藝術家的個人趣味，但日本的動漫
和漫畫也是他們靈感的泉源。
2011年發布的收費造型「性感護士 阿卡莉」。(收入捐贈給東北大震災和海嘯受難者的支
援團體。)
未來，當《英雄聯盟》在日本推進、PC遊戲市場被 發掘那時，我覺得與西方和其他亞洲
國家相比會有明顯的環境差異。你怎麼看待這樣的差異和日本的市場特徵呢？
乙部：如你所說，在日本PC遊戲的玩家要比主機遊戲的明顯要少。我覺得《英雄聯盟》所
努力體現的價值，並不是在於從目前的PC遊戲市場內獲得的份額，而是今後能收穫多少新
的價值。現在有多少玩PC遊戲的人、PC遊戲的普及程度如何？我覺得我們的事務並不太基
於這樣的事情上。
例如很多人被友人邀請去打高爾夫，當他們開始接受時，幾乎所有人都沒有高爾夫裝備。
但是為了能一起打高爾夫，就需要花費大量的金錢去購買裝備。我認為事情是一樣的。就
算現在很多人不玩PC遊戲，還是有人能從《英雄聯盟》中享受到樂趣，我認為我們需要考
慮如何利用《英雄聯盟》新的價值來吸引這些玩家。
現在已經有很多日本人進入北美等外國伺服器玩《英雄聯盟》，當日本的工作開展、伺服
器開始使用的時候，日本玩家能獲得的最大益處是什麼呢？
乙部：我認為玩家獲得的益處要取決於他們自身的情況，最大的益處是網路延遲部分。由
於《英雄聯盟》是10個玩家的即時對戰，因此操作輸入能即時反應是最理想的情況。現在
進入北美的伺服器的話最快也有100～130ms的延遲，如果日本伺服器運行的話，延遲將會
變得相當低。此外，日語本地化的部分對目前的日本玩家可能並不是太重要，但能使用日
語進行交流也是有益的，對於哪些無法用英語交流的人來說這將成為他們開始遊戲的一大
契機。簡地，像世界其他國家那樣讓本國的聲優為英雄配音，這所創造的氛圍是影響遊戲
體驗的一大要素。
原來如此，延遲如果沒了，補刀的感覺也會大有不同。順便問下，Riot Games日本分公司
期望在運作時能有多少日本員工呢？
乙部：希望有20～30名吧。
好的。接下來是有關於電子競技的問題。目前，可以看到電競文化在全球繁榮發展，我在
取材時也發現在日本也漸漸開始關注起來，但是與外國相比規模差異甚大。未來，由於《
英雄聯盟》日本將會參與到電子競技中去，像現在在外國開辦的"LCS"聯賽那樣，日本是
否會參與這樣的全球賽事呢？或者日本會舉辦只有日本參加的比賽嗎？有沒有打算朝這樣
的方向發展？
乙部：現在很多事情都有考慮，具體的方向還沒有決定。不過，跟其他的體育運動一樣，
所有的國家都有參與的權利，可能就像「奧林匹克」那樣。一開始，需要考慮電子競技在
哪些地區發展旺盛、有多少玩家數量、國內頂尖選手與國際相比有多少實力，再思考到底
是去競爭外卡資格，還是作為世界大賽的一部分。
現在在世界上，有美國、東南亞、歐洲、中國、韓國這五大地區聯賽，各地區的優秀隊伍
都有望進入最後的決賽。未來，也可能有新的賽區加入。日本的電子競技的發展趨勢將會
對現在的賽程造成影響。個人認為，如果盡快獲得外卡參賽資格，日本人也會為此感到開
心。
目前為止有很多在英文伺服器的日本玩家們，等到日本伺服器運行那時，日本人可以直接
相互聊天，但擔心會有使用侮辱性語言的玩家。有沒有考慮引入與外國Tribunal（審判系
統）類似的系統？
乙部：關於這點，我認為不能因為是日本玩家的伺服器就有所改變。現在，在世界上任何
地方都有惡意語言發生。雖然遊戲像體育一樣有趣，但相反也有看重勝負的問題，這些問
題是很難根除的。不過，過激的行為也需要控制才行。但是，Riot覺得與其讓管理員去減
緩變化，更希望玩家能盡可能地自我規範。審判系統就是促使玩家自我規範的機制。
Riot一個有趣的地方是，公司聘用了心理學博士，讓其分析遊戲內甚麼信息能減少惡意言
論的發生。例如，與其直言「別這樣」，不如說「和隊友合作能提高勝率」之類的話。
確實這樣。官方動畫「Teamwork OP」挺讓人深刻的。那麼，問一個私人問題吧。乙部先
生 最喜歡的英雄和位置是？
乙部：這個問題有點難（笑）。最開始時玩艾希、吉茵珂絲這樣的AD Carry，玩了排位之
後發現，ADC的責任重大，雷了之後被責怪會怪痛苦的。最近中單玩得比較多，喜歡阿璃
之類的英雄。事實上我也很喜歡輔助布里茨，但是Q空了之後感覺很難為情……。
Riot Japan的總裁居然說玩ADC沉重痛苦，總覺得有點好笑。
乙部：是的，肯定是因為我不擅長……。果然跟其他運動一樣吶，總打不過年輕人。不過
我挺喜歡玩的，特別最近有時間的時候，總會玩一下輕鬆簡單的「極地大亂鬥」。
那麼最後，請為期待日本工作開展的玩家們捎點訊息吧。
乙部：我認為還會有許多讓大家久等的地方，我們會作為一個團隊，為了給大家帶來更多
的好東西而努力的，敬請期待。如果有什麼意見的話，請告訴我們。人才募集工作也在進
行當中，請多多關照。
好的。感謝您今天接受採訪。
來源 http://gaming.webshow.idv.tw/news/article.php?cid=4&id=628