感謝版友Kare112233提供資訊
由於權限不夠由我代PO
給帳號被盜的人參考
並且相關討論請於此處
如果有人未先讀過本篇 而提出本篇可以解決之問題
逕行刪文不另通知
以上 感謝大家配合
作者 Kare112233 (鋼筆)
標題 帳號被盜解決步驟 (希望可以致底)
時間 Tue Jan 6 00:19:43 2015
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最近帳號被盜
雖然問題解決了
卻也是費了不少工夫
來分享一下解決事情的經過
希望這篇可以致底
ok 帳號如果遭到資安洩漏的問題導致密碼被隨意竄改該怎麼辦?
到garena官網去
請記住你需要一個小號
然後進去找到帳號取回
然後去下載一個表單
然後把表單印出來
表單有三部分:
第一部分 : 要填妳帳號的基本資料
1. 你的帳號,UID
2. 創辦時間
3. 最後一次登入
4. 帳號儲值紀錄
5. 有哪些遊戲 以及角色id
6. 妳的手機號碼以及方便接收簡訊時間
你的email
第二部分 : 你的個人資料-I
1. 影印妳的身分證正反面欄位上
然後標註: 僅供garena核對資料用
2. 如果未滿20歲(若滿20歲可跳過此步驟,但仍須你自己的簽章)
影印的監護人的身分證正反面然後貼在欄位上+監護人的簽章
然後標註: 僅供garena核對資料用
3. 剩下的部分就只是要你寫名字同意聲明
第三部分 : 你的個人資料-II
1. 你要填上妳的IP位置
2. 繼續填聲明
3. 重抄一次你的聲份證
不過需要額外填現居住址
外加你的簽名和指紋或是簽章
第四部分
1. 傳真到0266367516
或是
掛號郵寄至 11072台北市信義區菸廠路
88 號 10 樓 台灣競舞娛樂有限公司客服部收
總結:
超級麻煩-.-
整個步驟跑完要4,5天
如果沒有甚麼建議乾脆重新再開一個
我是因為有花錢所以一定要拿回來
PS. 1.不要跟客服人員線上要他們不會給你只會幫你填第一部分的表單
當然還是要由妳提供資料
2.當帳號拿回來時會透過EMAIL會先給你一個暫時的密碼然後再去改
3.還沒有用密碼鎖的請趕快去用走到這裡超級麻煩
4.字一定要寫清楚
5.請把自己的遊戲角色名字等級記清楚