這我大概知道......
首先你要很「積極」的跟客服溝通，說明你的情況，
然後請G社確認看看，是不是有誤判的可能？
如果他們堅持沒有，那你就要去找消保會申訴，
逼G社拿「證據」出來和你們一起研究。
如果你們能研究出證據哪裡有問題，
讓G社手上的證據作廢，那麼帳號當然可以解鎖，
因為找消保官來調解的時候，會採取無罪推定，
如果G社不能證明你有用外掛，那他就不能鎖你。
不過就我所知，G社抓外掛很嚴謹，
如果他說你有，那99.9%就是有了......
但你因為工作關係，電腦的狀況跟大家不一樣，
也許真的是無辜的也說不定，
反正確定沒開掛，自己心安理得，就照上面的方法試試看吧～
※ 引述《v00140 (jeremy yei)》之銘言：
: 各位LOL版友們好：
: 小弟的學長目前遇到帳號被鎖的問題，因學長非鄉民故替學長發問
: 大致情況敘述如下：(學長以下簡稱A)
: A長年玩LOL，一有空閒也都會登入進行遊戲
: 之前最高牌位鑽四還鑽五(忘了)
: 本季目前在白金一或二，前幾天登入時
: 發現帳號被G社封鎖，A填申訴單後
: G社回覆是說使用原廠偵測程式認定A有使用外掛程式進行遊戲
: 但只要跟A打過的都知道他並沒有用外掛程式這種東西
: 所以我們目前是不清楚為什麼G社會判定有使用外掛程式這問題
: 目前我們自己這邊是懷疑，會不會是使用公司筆電進行遊戲關係
: 因公司筆電本身為工作上需求
: IT部門一定都會內建一些工作上所需的軟體
: 而這些程式造成G社誤判(不確定是不是這個原因)
: 那曾有友人任職於G社，因此得知G社所謂的原廠偵測程式
: 還是存在有誤判的機率(該友人說有1%)
: 姑且不論1%的數字怎來，但我相信所有的電腦軟體或程式
: 一定都有漏洞或缺陷存在，因為寫程式的是人，所以我不信有所謂的完美存在
: 這邊不討論G社程式上的問題，只是想請問版友們
: 1.A是否得舉證無使用外掛進行遊戲(就真的沒用外掛)，也不知道怎舉證沒有使用
: 2.若是真的因使用公司電腦造成G社誤判，是否還能請求停止停權?
: 3.若不是2的原因，G社也不承認有誤判行為，那是否有機會拿回帳號?
: 4.若G社消極回覆(牛頭不對馬嘴)也不願停止停權，是否能有申訴管道?
: 再麻煩有遇過相似問題的版友們解惑了，謝謝各位版友!