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各位召喚師們安安~
先說最重要的:我們重設了軍團簡稱,所以你們必須要重新註冊一次。我們會在 10/24(一)再次啟用軍團及軍團簡稱註冊功能。
現在來說明一下到底發生了什麼事情吧。上禮拜五發生突發事件,使得軍團系統當機:我
們的一個自動化工具錯誤判定軍團系統處於非活躍狀態,關閉了它。雪上加霜的是,我們
起初的備份及回復計劃不足以解決這個問題,這也延遲了修復速度。
我們嘗試了一些具創意的解決方案 ─ 包括了從對戰紀錄中撈資料,以重建原本的的資料
庫;而我們的確找到了軍團名稱及成員名單,可惜的是依然沒辦法找回軍團簡稱。
我們將會在各位的伺服器重啟軍團系統,軍團擁有者必須重新登入,並設定一個新的軍團
簡稱。更明確來說,就是得完全重設軍團簡稱,沒有辦法基於軍團以前的簡稱來套用。我
們知道這個過程會很痛苦(特別對那些很受歡迎的軍團簡稱來說),我們也對沒辦法解決
這個問題的自己很失望。
這就是整件事的來龍去脈,還有我們接下來的處理方法。至於為什麼會發生這種狀況,我
們知道其中一個原因在於監測自動化工具的團隊還有軍團團隊有很嚴重的連接問題,而我
們也會努力地改善。除此之外,我們也正在改善未來的修復過程,重新調整軍團資料的儲
存方式,還有新的執行方式,會在數分鐘內完成備份,而不再需要好幾個小時。
感謝你們一直以來的耐心。