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最近外國論壇上有一件很火的事情，很多玩家質疑現在ADC英雄的遊戲狀態，大肆宣傳ADC
無用論，而英雄聯盟的首席系統設計師鬼蟹在外國貼吧reddit上回複了相關帖子，但最終
引發了玩家們的爭議和暴動，甚至有些玩家指責拳頭遊戲的設計師不會平衡， 也有玩家
翻出了鬼蟹在暴雪遊戲擔任魔獸世界設計師時的案例，最終引起了社區緊張。
鬼蟹今天（1月7日）發表了長推特，分享了他對這件事情的一些看法，「如果你臉皮太薄
的話，你是不能成為一名優秀的設計師，你的想法總會受到玩家們的質疑。你需要足夠好
的臉皮，才能和玩家們進行溝通。 」
鬼蟹表示自己對社區暴動並不太在意，因為玩家們常常會為了某些遊戲的不滿攻擊設計師
，而自己就是首當其衝的物件。
作為設計師，你需要一個開闊的眼界和預知能力，在我們不確定設計A或者設計B更有意
義時，我會說"不如我們問問玩家們怎樣想"。
但你也不用事事皆問，你可以進行測試和監控，從中得到回饋。 拳頭首席設計師Riot Sc
ruffy曾經說過類似的話，"即使你已經考慮了所有事情，進行測試和更新，你大約有70%
的機會取得成功，但你也必須根據玩家們的回饋進行不斷修正，為後續工作留有足夠的時
間。"
當然我也不認為在reddit或者論壇上詢問玩家是我們唯一收集回饋的方式。 ”
成為設計師的一件很酷的事情，但也是肩負很大的責任。
「我並不同意，玩家們需要什麼然後開發者就一味去滿足他們，雖然這是他們的職責。
我重視溝通，如果你平等交流的話溝通是更加有效的。 但我也意識到，當玩家感情受傷
時，尤其是他們抱著異樣情緒時，開發者如果沒有意識到這點必定遭受挫折。 我之前並
不在推特上對玩家們設限，但這次我限制了，我不打算回答那些愚蠢粗暴的問題，在此
說一聲抱歉。」
鬼蟹也分享了他成為設計師之後遭受的一些生活影響，我曾經在深夜裡接到奇怪的電話
，也曾經收過死亡威脅，我的房子曾經有暴雪遊戲提供的安全監控保障。
我也認識一些不得不和FBI合作的設計師，並非所有的玩家都那麼糟糕，事實上我們都喜
愛遊戲，這給予我們很多共同之處。
我總是試圖提醒玩家們，理性溝通更為有效，很多時候你們討論的問題只是情感宣洩。
當你在工作或者學習時，雖然你有不同意的事情，你還是會正常地和同事或者老師進行交
流。
遊戲開發者也理應得到同樣的尊重，我知道在互聯網上攻擊人不需要付出怎樣的代價，但
你們應該可以做到更好，抵抗這種衝動。 ”
最終鬼蟹談到他在暴雪遊戲時由於對盜賊和騎士職業的調整，曾經被人匿名威脅他不加強
這些職業就要幹掉他，但他仍然認為大部分的玩家是非常友好的，有些激進人士也許存在
某種嚴重的心理健康問題，他也希望大家不要太過激動。
「我自己感覺到離危險最近的幾次都是在中國，但那是因為粉絲場面非常龐大，我害怕人
太多引起人群踐踏，並非是因為來自某個人的人身威脅。 我真的不是吹牛，中國玩家和
聚會文化有些不同，我只是在此分享一下。」