轉貼自InnGee臉書
覺得這有點狂
InnGee
13分鐘 ·
　　大家好我是因基
　
　　我認為這次的電競周報相當不錯，專業的沁粉就會知道沁沁是心理相關系所的，這樣
的心理諮商室對於沁沁來說剛好能夠與所學結合，因基在大學也是有修習過助人歷程與會
談技巧這門課，觀察到沁沁在這樣的諮商內容中應用了不少技巧，而因基身為頭號沁粉，
雖然才疏學淺，不過也要為跟大家介紹在會談內容中沁沁所使用的技巧。
　
　　其實在會談來說，讓對方能夠說說話，說出心中的想法就是一件很有幫助的事情，並
不一定要助人者提出解決方法或是給予建議才是成功的助人歷程，在這其中助人者要做的
職責就是引導會談進行，以及協助對方了解自己的想法，藉由會談在重新整理求助的內容
。並適時的提出引導以及換為思考，讓對方能夠從不同的角度來審視自己。
　
　　我認為這樣的諮商企劃最需要的是JT，雖然JT不知道有沒有專業的心理諮商，不過看
起來是沒有成效，各種會戰不敢打，我覺得最需要讓BEBE去重新整理一下，他已經沉積了
太多內心想法，從S2拿下冠軍到現在，已經S7了，從一群一流隊友，變成今天的隊友，想
必內心一定有很多想法要抒發，希望諮商室能做BEBE特輯，讓BEBE颯爽開噴。（LOL點在
這）
　
　　回歸正題，今天沁沁使用的技巧，因基先在此為大家簡單的科普一下。
　
　　傾聽：傾聽是助人者必要的工作，傾聽不只是坐在那邊聽，而是要讓當事人感受到被
尊重與接納，讓當事人有被重視的感覺，能夠以適時的眼神接觸，或是對當事人談話有所
反應，例如點頭之類的，在影片中也能看到沁沁適時地進行點頭與回應。
　
　　摘要重述：就是以較少的字數說明當事人的談話內容，讓當事人感受到對方的確是有
在聽你講話，且同時能夠簡明扼要的釐清當事人的表達內容，沁沁在談話中也多次使用這
一技巧，讓談話能夠順暢進行。
　
　　探索：在探索階段，助人者鼓勵當事人說故事，幫助當事人探索其感覺，催化個案情
緒的激起。探索的重要性在於讓當事人有機會去表達他們的感覺，也能去思考一下他們的
複雜問題。這時，有一個人在旁邊像是一個回聲板或一面鏡子就變得非常的重要了，如果
少了這外在的回饋，就很難客觀的去檢視一個人的問題。當助人者能不帶預設的傾聽，就
能瞭解當事人真正的感覺是什麼，沁沁也多次使用了探索，讓XG成員重新審視自身內心。
　
　　開放式問句：用於鼓勵當事人多說一點，說久一點，可以從多種面向去探討問題，從
訪談中也可多次看到沁沁使用開放式問句。
　
　　沉默：助人者可以暫停讓當事人有時間去反映情感。沉默可以用來表達同理心、溫暖
和尊敬，並給當事人有說話的時間和空間，適時的沉默對於會談也是很有幫助的一環，跟
統神的沉默做效果類似，也是讓觀眾有時間去反映情感，給觀眾有說話的時間跟空間。
　
　　解釋：超過當事人所描述或承認的陳述，給當事人行為、想法或感覺一個新的定義、
理由、及解說，給當事人一種新的想法，引導當事人更加深入的思考。
　
　　優勢觀點：我認為這是沁沁最厲害的部分，沁沁很能夠從當事人的談話中去找到當事
人的優勢所在，我想這也與沁沁本身的特質有關，她總是以正向的能力與心態去接觸人群
，將正能量散佈給其他人，我想這也是沁沁會受歡迎的原因之一。
　
　　因基才疏學淺，以上內容或許有錯誤的部分還請各位多多包涵，發現沁沁還有一點很
厲害的是能夠很快地觀察到當事人的優勢與特質，這或許連當事人本身都沒有發現，這樣
子的內容是沒有辦法套好或是照稿演出的，從影片中也能看到XG成員真實的一面，這個影
片也讓因基會更加關注XG這隻戰隊。
　
　　以下是本集影片的逐字稿，【】中的是因基加上去的助人技巧使用著名，或許有錯誤
及不正確的部分還請小力點鞭。
　
https://www.youtube.com/watch?v=dtR0DUg_BVc
原文連結
https://goo.gl/TslgmY