Re: [閒聊] 有人也還沒收到符文頁補償嗎

作者: moneyz (moneyz)   2017-12-12 14:34:14
※ 引述《z83420123 (VoLTsRiNe)》之銘言:
: ※ 引述《paulku (蒼木浩介.改)》之銘言:
: : 我個人是採用這樣的方式作回報
: : 先到客服中心網頁後
: : 第一 排隊線上客服 此時另外開分夜開始填寫回報單
: : 第二 通常你填完回報單才會排到線上客服人員
: : 跟他說清楚你的狀況後 他會幫你查一下符文頁的購買狀況
: : 例如我的回報狀況是
: : 小幫手這邊確認到,夥伴再2011-09-23與2012-02-01時,有使用聯盟幣購買七頁符文頁,
: : 照理來說夥伴應該要有任務才對,夥伴的情況小幫手會再記錄下來,並回報給原廠
: : 那麼 最後順便跟小幫手提及
: : 我有填過回報單 回報單的單號是XXXXXXXXXXX
: : 接下來就是等回報單後續消息了....
: 剛剛突然想到
: 想說過了一個月了不會被吃掉吧
: 然後看到30號客服有回一下
小的第一次發文,沒想到居然是發這種東西。
https://imgur.com/a/72OtM
沒錯,被結案了.....
根據規定超過一個月沒有回應系統會自動結案
不過圖片中我是在11/9發問=>11/11客服回應=>11/28再次發問=>11/30客服第二次回應
結果12/12的時候居然說我太久沒有回覆,超過一個月受理時間,直接結案。
是我搞錯回覆的定義還是怎樣
每次都說在跟原廠確認我只好繼續等,等著等著就把單子結案到底???
這個7頁符文頁的問題到現在都還沒有任何公告,回報單也都被吃,我看G社根本沒有
要管這件事了。
作者: bigbang51011 (Gdrug)   2017-12-12 15:12:00
上上樓 一開始送3頁 這個補償是用台幣買的才算
作者: howard841013 (complexacid)   2017-12-12 21:37:00
佛心公司

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