大家好,有問題想請教,狀況概述如下,略長請見諒。
我在4月初陪同老婆至台銀申請房貸,後續順利核撥了。
當時承辦人員推了信用卡,想說承辦人員服務很好也幫他做個業
績就申辦了。
因為有裝修需求,個人又在4/28前往土銀申請貼心相貸,申請前
有先行電詢工作地鄰近的分行,對方告知申請到核撥大約二至三
週時間,覺得在時間上蠻充裕,但對方有提到他們分行客戶多比
較忙,所以後來我選擇住家鄰近的分行辦理。
當時也向承辦人員詢問大致的時程,對方也是告知約二至三週時
間,當日便在土銀開戶並完成申辦後離開,此後就一直都沒有消
息。
上週三致電土銀詢問進度,總機轉接一名先生後,只詢問我姓氏
就轉給承辦,承辦開口就說因為最近紓困比較忙,又說我補件較
晚,在過完勞動節後才補,但我並沒有被通知補件,跟他說明無
補件問題。對方又說我後來才補開戶資料,但我當天完成開戶,
承辦人員說都完成手續我才離去。
對方又說辦理需要一個月時間,我回覆他當初告知約兩到三週,
我也知道現在紓困比較忙,但我只是想知道大概還需要多久時間
,對方強調會在本週(本文發文日這週)核撥。
(承辦都沒跟我確認資料,我好奇她確實知道我是誰?)
我想請教的問題是:
1.如果本週還是沒結果,可否跟銀行要求取消申請,並取回申請
資料?
2.因先前申辦台銀信用卡已送過聯徵,如果取消土銀這次申請,
向另一家銀行申辦,是否會因為短期內聯徵次數影響核准機會
?(5/20自調信用評價,本年度只有台銀申辦信用卡有新業務
查詢紀錄,土銀並沒有調過。)
以上,懇請解惑,謝謝。