爛！！！
1.上星期六打服務電話過去,打了一個小時打不通
親自跑一趟，在場問上一個小時電話很忙嗎？
為什麼打不通？當天有兩個工作人員，
回答：不知道 就是不知道（理你噢的姿態）
2.維修電腦為何這麼久？
回：不知道，等十天很正常 (很不屑貌)
3.當天非常不爽，晚上再打電話過去，
通了...但 從八點到八點十五分，電話有通卻都完全不接
等八點20分我再打，通了...
問：從八點開始的十五分鐘為何都沒人接，你們下班了嗎？
回：還沒下班，我剛去上廁所，所以沒接
問：不是還有一個人嗎？他不能接？為什麼不接？
回：人力不夠，很忙呀
我再問：很忙就可不接嗎？那你去上廁所的時候乾脆把鐵門拉下，
德誼Nova維修中心，史上最爛！！！
台灣就是Mac的三等公民

這就是不先做功課的下場 辛苦了lol

事實上名聲很差早知 但親身經歷就更度爛了

維修中心也是要看公司的...

你態度這麼差，還要別人對你多好?這明明是你的問題

老兄 你來反串嗎？

很意外嗎？哪天德誼服務很好再來po文吧 XD

我覺得我好像看到陶晶瑩

所有現場顧客也可以不用顧 直接打斷現場跟你講電話？

樓上這種問句，既偏頗又沒威力

換做你是現場客人 會希望服務人員服務到一半跑去接其他客人?

電話如果不接乾脆把號碼拿掉吧，電話本來就該先接

電話可以接起來hold on或是留號碼有空回撥吧，裝死是哪招

現場也是一樣在服務客人阿 沒道理打電話就比較屌吧你去到現場 發現服務人員一直在講電話 一通接著一通你作何感想？

反正台灣就是消費者最大呀,習慣就好呵呵

不意外啊 台灣經營方式都把這當理所當然如果理由"真的"是不夠人接電話 店面就該加派人力然後這種回話態度本來就不是店家該有的

真的不意外...

店家態度有問題沒錯，不過原po本身也有。客服也是人，遇到奧客很也很難做

你這態度

完全不意外 而且感覺你還沒受到真正的氣 等你的機器修回來才是地雷爆炸的開始 XD 為什麼修不好!什麼叫檢測一切正常!?講點有幫助的 台灣的授權維修中心除了DE之外還有SA跟別間

原po口氣不佳明顯是店家服務差造成的 這有什麼好噓的嗎？ 我們需要同理心

你的服務態度也不怎樣

噓你態度 門市型的店常常便當不能吃 廁所不能上將心比心有這麼難換別家修嘛

不做功課的下場

唉

喜歡噓就噓 台灣很自由～ 功課有沒有做 也不需你評論台灣mac 使用者受到不佳的服務是事實有人圓融 度量大 那是好事，但也沒資格要求其他人也吃素

因為不是原廠直營店

看你這態度 店員大概是被你搞火的

問題又不在原po或店員 有問題的是雇主吧 一間店同時間只請兩個員工 同時間有三個以上需要服務的客人就承載不了了 這麼弱還出來開店

對面的studioA也是XDDD 動作超慢條斯理，講話都是贅字ex: 現在幫你進行一個資料備份的動作 可能要稍等五到十分鐘左右 服務一個人大概要半小時吧

一個收維修 一個接電話 那誰維修呢 而且都不能吃飯上廁所若是以Nova這樣的場地 那一格一格像雞籠的攤位 要擺工具又要擺人 又要能容納櫃台給你覺得舒服又要能服務三組客人我覺得滿勉強的阿 我是真的覺得你選的地方你也沒辦法要求其他像八德優仕 八德SA 都比較有你想要的那種樣子只是號碼排抽了你還是得等 等多久就是看運氣了至於台北車站那邊 不喜歡真的可以不要去 皆大歡喜

看這風向就知道台灣消費者為什麼這麼沒權益

呵呵呵,外國月亮比較圓

5月Wi-Fi掛點去送修,覺得服務還不錯三天就好了也!還貼心提醒我保固時間,最後鞠躬完成服務，修之後的問卷我也給很高的評價喲:)