各位版友們，日前購買了Pd 9 在10月中以前可免費升級pd10的那個版本，9的確也啟動了
。但是註冊的帳號信箱在這四天內都沒有收到pd九升級pd10的金鑰。
我看有些版友一天就收到了，讓我不禁懷疑起我是不是還有做一些額外的動作沒做，可是
我在網路上查是只要啟動我買的那版本的pd9,註冊的帳戶信箱七天內就會收到pd10的啟動
碼，還是我在拍賣上買的是盜版，因為如果不能達到我的功能我就要退貨了，故有點急切
。

你有到pd註冊序號嗎? (官網上)

問parallels客服比較快

網PD官網查會員記錄就會有了

最好看看垃圾信件 我在那裡面找到的就算找不到信件 到官網上登入也有序號

你有裝10嗎？

我還沒裝pd10只裝9,帳號找不到pd10的資訊，垃圾信件找過沒有，剛有問客服了，她有跟我要9的序號，還沒收到10的。

我註冊9後，馬上就收到10的序號了

desktop.parallels.com <- 這裡要有9的序號才會寄10的沒有代表沒正確註冊到

嗯 收到10的密碼了。客服回信給我了。但我的pd賬戶裡許可證裡啟用金鑰沒有任何金鑰這是正常的嗎？我雖可用10,但Paralleld desktop 的帳戶裡的許可證裡的啟用金鑰卻沒有半個我的已啟用的產品資訊。我在我的網路帳號拿我的pd9及pd10的啟動碼去啟動，顯示已註冊。但我怎麼也看不出註冊的人是我？

可能要問一下客服 因為是客服處理的

問到了，客服說這組啟動碼已被別人註冊了。我以為我買的是正版只優有我用，只好去找原賣家了