[麥書] 2015 mbpr'13 不到一個月掛點

作者: useaskonly (123)   2015-05-12 21:17:42
上個月在Stright A買了新的2015 MBPR 13吋,原本快樂使用,但不到一個月機器狂lag,
風扇也狂轉,於是拿到Studio A的維修中心去修
我真的想說,維修中心的櫃檯真的超級不專業,我講很多東西,包括Mac自己的Apple Dia
gnostics,竟然都不知道,讓我很懷疑他們的專業。
櫃台一開始拿給在後台的工程師看,然後轉述說可能要重灌,還跟我說要交800,聽到就
很傻眼,不是有保固嗎,我還是會員。後來他進去再問一次,才說不用
但最後的結果是工程師發現連重灌都無法,硬體好像有問題要檢測。於是只好
寫維修單留在那邊 (要7-14工作天...好久)
但後來越想越擔心,因為Google了一下,台灣維修中心一堆負評。工程師搞不好給你亂修
,或修不好,進入送修地獄。然後又想著這台是新款,也才買不到一個月..如果我把機器
拿回來,改跟蘋果客服抱怨,希望換新品給我,有機會嗎??還是只能賭一把?給他們修?
不知各位大大有何建議 謝謝
作者: ninjaxin (逢甲金城武)   2015-05-12 21:36:00
台灣沒直營就是這樣
作者: mimi1020b (法海不是不懂愛)   2015-05-12 21:43:00
甚麼鬼阿 有保固 還要繳費
作者: skychy (就跟你說不要那麼囉嗦..)   2015-05-12 21:45:00
若距離許可,改送優邑吧!至少那邊「狀況外」的機率較低個人感覺,優邑的維修人員素質還不錯,但櫃檯接待人員就要碰運氣了.... (感覺櫃檯人員是1樓上來輪班的?
作者: Firstshadow (IamCatづミ'_'ミづ)   2015-05-12 21:51:00
附近有優邑就去吧.. 然後客服也去問一下
作者: austinwu (lonestar)   2015-05-12 22:13:00
整台換新品不太可能吧?頂多是免費換硬體…
作者: suyuan (碩源)   2015-05-12 22:22:00
google 優邑 負評也很多耶?真的比較好嗎?
作者: vulurn (克難)   2015-05-12 22:35:00
我真的覺得在台灣買Apple Care沒甚麼價值...跟國外差太多
作者: dannychen226 (Transparent)   2015-05-12 22:46:00
找個週末去香港天才吧...順便去玩
作者: amateuruser (U文心得大師)   2015-05-12 23:57:00
樓主送de?
作者: rafale9108 (煞氣a疾風戰鬥機)   2015-05-13 00:27:00
樓主不是開頭就說studio A嗎 @@
作者: a61008321 (讓手槍飛翔)   2015-05-13 03:49:00
過七天沒在換新品還有不要隨便亂懷疑別人

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