前幾天發現我的Macbook 的止滑墊有兩顆已經膨脹,其中一個已經有一半可以用手指挖起來,按下去還會有'啵'的聲音。
而另一個只是單純地膨脹,邊緣還是緊緊黏著筆電不放。
但是今天(7/5日),我去八德路上的維修中心鑑定時,他說這種必須要把整個底板全部換掉,所以這個不能保固。
請問一下,這種狀況到底有沒有保固呢? 我是2014/4 月底買的,有加購Apple Care。
===============================以下題外話================================
還有,之前我的充電器外皮裂開,打電話去同一間維修中心,客服很直接的回答說不保固,過了一個月後,外皮破得越來越嚴重,身邊的朋友跟我說這個有保固,為什麼不去換?
於是過了幾天後,我直接去同一間維修中心詢問,結果他們說這個已經壞得太厲害,沒辦法更換。 阿不是原本說不保固,結果現在又說壞得太嚴重不給換?
請問是台灣的維修中心都這樣欺騙消費者還是只有八德路這間有這種問題? 還是說我壞得不夠嚴重,所以他們不想幫我修?