星期一的時候拿了一台macbook pro retina 13吋地去維修
因為帶去大陸使用的時候進水造成電池續航力失效 僅能使用電源線供電
在大陸蘋果直營零售店檢修後 他們建議回台灣維修(因為稅金比較便宜)
而我們在STUDIO A 士林維修中心(授權維修商)時
的確也看到了大陸直營零售店Apple Store 的維修紀錄 並記明損壞與需要維修的部分
經士林維修中心人員當場拆機確認浸水倒成電池壞損後
說明該款retina不能單換電池必須要更換整個板子
這點也跟大陸工作人員維修說法一致
店員查詢價格為一萬三千五(的確較大陸低一些) 所以就把電腦留置維修
直到今天晚上十點(他們真的有工作到這麼晚嗎)
接到維修工程師的電話 卻與維修中心人員的說法有出入
讓人懷疑他似乎想要私下賣電池給我
他提供的維修方案有三個 而且理由非常怪
居然說是因為我當初維修比較誠實 所以那個店員說要這個維修工程師多幫忙
方案A:換整個主機板 這樣可以恢復保固, 這樣是兩萬
方案B: 換電池 但保固就不能恢復 這樣是一萬三
方案C他說要幫我換電池、換保固 但只算我八千 但不開發票
第一次聽說保固期內換零件 保固會消失
而且更換的價目跟維修中心當場查的金額不符 甚至更貴
甚至原先不能單獨更換的電池都說可以換
只是改口成不能開發票我都懷疑你是不是換假的電池給我
第一次遇到這種事情 到底我是遇到假的工程師
還是遇到想要從裡面賺一手賣黑心電池給我的工程師阿
對方所留電話 確定是士林studio a的電話沒錯
但實在是太奇怪了，所以先跟對方說我思考一下明天再回復你
請問這種事情應該是非常不尋常的吧
我是不是應該要把電腦快點拿回來 改拿去德誼修
請大家給我一點意見 謝謝TT
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2015-08-16 23:18:00因為你買到假的MAC PRO
作者:
Ice9 (又到了屬於我的季節)
2015-08-16 23:28:00Mac Pro 有電池？那肯定是假貨啊。
蠻明顯的啊，維修人員想私下「幫」你換，可是公司那沒記錄，非官方更換零件會破保固，先跟你說明啊簡單的說，他手邊可能剛好有零件，想私下賺外快啦
作者:
kaosps2 (查理～～)
2015-08-17 00:02:00我覺得不管你選哪個方案 他申請的零件都是一樣的 只是會不會換到你的機器上而已
作者: shenyang (身癢抓抓) 2015-08-17 00:10:00
換一家維修中心吧...
噗，你機器進水，等於破壞保固，你應該是主機版跟電池鍵盤組都進水，我之前也是跟你一樣機器泡水，也是某維修中心幫我，才不用花四萬多的維修費，人家工程師在幫你，你還不知道感謝，還PO文桶人家......
作者: tr1111 (tr) 2015-08-17 02:49:00
我記得如果是官方維修，原保固期或90天以擇較長時間為準，不會有維修後沒保固才對……
是沒錯，前提是他要先花2萬修主機板跟1萬3修電池鍵盤模組，共三萬三，才能繼續使用原本的保固或是維修的90天。一個三萬三跟八千，你會選那個？
作者: tr1111 (tr) 2015-08-17 14:23:00
原PO都說了一開始開一萬三，後來又多了三個選項，不是什麼三萬三跟八千選一個的問題了……
跟你收三萬三又說人家不通情達理...收八千你覺得在騙你...工程師真難當