Re: [求救] 螢幕鍍膜脫落

作者: take99999 ( )   2016-03-23 21:23:03
  我最近剛買pro,然後因為有點擔心這問題,所以就打電話問客服,
  後來覺得apple東西真的太嬌貴了,我剛剛打電話問客服,他說他自己的客戶或朋友,
只是筆電放包包而已,然後說只要包包不要裝太滿,筆電螢幕就不會壓到鍵盤,而且他們
也沒有在這兩者之間放布或是紙,
  但我跟他說網路上很多人因為螢幕鍍膜掉了,維修螢幕說要花一兩萬,他說這是個人
使用問題,屬於人為損壞,基本上我覺得這答案有夠爛,那不就是要趁螢幕沒壞之前,去
買螢幕保護貼來得好,
  他說話口氣還有點強硬,他說這是人為使用問題,而不是apple設計的問題,但我就
問他說,他不是說他認識的或是客戶,就只是筆電蓋起來放包包而已嗎,他說對,然後說
網路上會談這話題的人,就是有遇到才會去發文問,而一堆人沒遇到,就不會發問,所以
這種機率很低,而且說是個人使用問題,才會造成鍵盤痕機打到螢幕,而螢幕造成脫膜,
  但我說很多人也只是跟他一樣,就是筆店合起來放包包而已啊,可是就是遇到脫膜,
這樣維修螢幕就要花一兩萬,也太貴了吧,
= = =
  而有家賣膜的店家說,(不是打廣告,就不說店家名稱了),因為macbook本身有一層
抗反光膜,所以如果買的保護貼沒有抗反光,那麼貼上去之後反光會變得很嚴重,而如果
是貼有抗反光的膜,因為跟原先macbook的膜的抗反光功能類似,才不會產生反光,
  如果是別牌筆電,有些沒有塗抗反光膜,就隨便貼哪種保護貼都可以,而如果貼這種
就是增加抗反光功能,
= = =
  我問了下來的感覺,好像甚麼都是使用者的錯,cpu要選台積電也是使用者的問題,
台灣官網台積電cpu比例低,也一堆人說不要用這樣退貨機制,以免造成apple退出台灣,
現在客服又說,筆電螢幕脫膜是使用者問題,屬於人為損壞
作者: d20uvio (老生也)   2016-03-23 21:40:00
retina不是之前有因為鍍膜脫落召回嗎
作者: take99999 ( )   2016-03-23 21:46:00
我問兩個客服,都說apple官方沒有這個方案
作者: w23077496 (韓森柏伊)   2016-03-23 22:51:00
我上次問客服也是說Apple沒有招回計畫...
作者: TS1989 (1989)   2016-03-23 23:18:00
請問NewMacbook是不是還沒傳出災情過?
作者: abcdgfe (奎西)   2016-03-23 23:23:00
因為NMB還很新吧?我看網路上的分享文好像都是使用一年多以上鍍膜才開始嚴重脫落?
作者: simongarden (園丁)   2016-03-24 09:44:00
從鈦書開始用到nMB,從來沒做過貼膜或夾布的事單台最長服役四年多,沒遇過脫鍍膜電腦就只是工具,不用噓寒問暖的伺候它
作者: ducamao (Macha)   2016-03-24 23:19:00
我問新加坡客服,他表示是有這個方案的。只是沒有宣傳,若夠嚴重可以請託它聯絡離你最近的授權維修站,會代為登記資料
作者: chou337716 (ironchou)   2016-03-25 09:40:00
現階段出現*自然*鍍膜脫落的只有mbpr 官方沒有公布此消息 所以要送修才知道是否免費更換

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