作者:
AppleOuO (AppleOuO)
2016-07-26 20:37:26大家安安
背景：前幾天我使用線上聊天的那個服務來索取當初購買的鍵盤的購買證明，結果今天收
到詐騙電話請我去填信箱的問卷
真：
http://i.imgur.com/5FNb3jJ.jpg
真網址：
http://i.imgur.com/FRNlLen.jpg
假：
http://i.imgur.com/P662bw3.jpg
假網址：
http://i.imgur.com/ndqxwlM.jpg
基本上問卷也沒個資問題 就只是非常滿意 滿意的選擇跟有沒有什麼意見300字內的這兩
種
除了信件真是右上蘋果圖 假是左上蘋果圖外跟網址有沒有綠色認證外 幾乎分不出來
連網址也很相似
今天晚上收到一通電話（02-7731-4096）
http://i.imgur.com/8WfKhQV.jpg
一開始就說他是Apple客服 問我是不是X先生
然後問我是不是前幾天有跟Apple收鍵盤的取購買證明
那是否有把鍵盤拿去維修了嗎 有
那是否能告知送去的維修站為？SA大安
好的 謝謝 我會請SA大安維修站 盡快處理
那是否能幫忙填寫已送至您的信箱的問卷呢
大致就是這樣
一開始想說也太貼心
後來把電話拿去Google 發現為詐騙電話
當我把假問卷填完後才發現
下面還有一封真問卷…
不只問卷超像
重點是 詐騙電話打來時竟然知道我有跟Apple客服索取過鍵盤的發票 還知道是因為鍵盤
有問題 想拿去修才索取的 還問我鍵盤送修了沒
上次索取發票離今天不到7-8天吧
外洩有這麼快嗎QQ
對了SA大安 一定要線上預約
上星期五11點半到那裡 12點20才好
中間等了4個人+1-2個線上預約的
那天有3個工作人員 幾乎都只有一個櫃檯在用
不過店員態度真的很好就是了
現場等候的環境很好
http://i.imgur.com/kNqvPIG.jpg
http://i.imgur.com/NMz2ifa.jpg
當初沒想到會發文 只是拍順序給朋友而已
所以環境圖沒什麼拍到
今晚也收到來電明天可以去領鍵盤了
速度蠻快的 是USB含數字鍵鍵盤
作者:
Heikun (Heikun)
2016-07-26 20:50:00我覺得Apple這個問卷不是匿名的，我前幾天也收到了SA的來電（因為我在意見欄有寫東西，應該是真的Apple）
作者:
yr (Sooner Born Sooner Bred)
2016-07-26 21:14:00Medallia 是 Apple 簽約的市調公司，有什麼問題嗎？那電話可能是某 VoIP 公司的號碼你說那個綠色認證也只不過是 SSL 而以，沒什麼稀奇
作者: ken84929 (破軍★翼) 2016-07-27 10:10:00
信件下面備註有講這份問卷是外包出去的，一份是Apple自己做的，一份廠商做的，為什麼要長的一樣......？
作者:
danny8376 (釣到一隻猴子@_@)
2016-07-27 10:13:00medallia是獨立的問卷公司...每間公司有每間公司自己的美術 頂多做到類蘋果頁面難道哪天蘋果用了Google表單做問卷也要長一樣才行?然後這支電話是Skype的代表號之一...搜尋很好 但請搜尋仔細一點 這算基本吧?再說信都是蘋果官方信箱寄出的郵件了難不成還官方跟詐騙公司合作要詐騙你啊?
作者:
Ericon (So say we all.)
2016-07-28 00:14:00弄錯也不必太責難吧
作者: atimo (麝香草) 2016-07-29 14:57:00
推個～