1.為了白豆腐與客服接洽
6月中再次被白豆腐電到,故上網填寫要求客服來電
隔天接到客服來電,表示這是第二次被充電器電到
客服:好的,畢竟是人身安全問題,那我在這裡幫您備註
如果台灣方面有刁難,到時候「現場」再給我們一個電話
我們會幫您和維修人員溝通
2.7月上旬,發現2015年9月購買的macbook por with retina脫膜
3.7/19日(二)送修站前的Studio A(電腦購買自官網,BTS計畫)
當下Studio A的服務人員無法保證能否更換螢幕、充電器
(註:當時他們叫號器有點問題,A:欸我沒叫號,為什麼跳了?
B:我怎麼知道(臉色臭)。所以當時我覺得服務來說大概只能給60吧)
4.7/27(三)晚間收到簡訊通知維修完畢
5.7/28(四)去取件
這時是另外一位服務人員,態度就滿不錯的
取件上來說一切順利,螢幕順利更換、充電器也順利換新
結論
Studio A 中間都沒有告訴我進度,也沒有告訴我要不要付錢(讓我很抖啊)
還有,如果充電器有問題我覺得大家可以打電話去反應
可能會有不錯的結果喔!
整體來說我只有覺得7~14個工作天真的很久XDD
ps.維修人員跟我說新的鍍膜應該會活比較久,就讓我們拭目以待吧XD