Re: [求救] iMAC 無線鍵盤電池不能拆換

作者: cwhalf (c-w)   2016-10-03 22:37:05
※ 引述《cwhalf (c-w)》之銘言:
: 之前都用硬幣就可以很容易轉開換電池
: 今天要換的時候
: 不知道為什麼怎麼轉都卡住打不開
: http://imgur.com/a/HZWrM
: 旁邊不知道為何白白的一圈
: 有人知道該怎麼辦嗎?
是金頂電池沒錯啊!
有鄉民回說
可以跟金頂求償
也有獲賠
是否有人有經驗
可以提供相關訊息?
該怎麼申請呢
因為我根本拆不開 所以不知道怎麼證明我裡面是金頂電池啊
感謝
作者: Kleer (Mia)   2016-10-04 00:22:00
可以打客服問看看 應該可以整個寄回去
作者: cwhalf (c-w)   2016-10-04 01:56:00
是金頂的客服 還是MAC的?
作者: simongarden (園丁)   2016-10-04 11:13:00
打給金頂客服說明情況,他會要求拍照記錄並取出他要看到裡面確定是金頂,我們是全破壞才弄出來客服確認可以接受之後會請你去買新的並附發票佐證最後收到支票一張。以上是經驗談不代表一定能成功網路上也有看到有人被打槍一毛都要不到的經驗。
作者: TsaoCCFGOGO (書唸累時,就算數學吧)   2016-10-04 20:25:00
我的也是, 但我怕先拆再拍金頂不認...傷腦筋最近該來處理一下了
作者: andy62210 (安格斯)   2016-10-05 15:31:00
我去年是打電話過去,他只問我價格(這邊好像要審核等待)、電池來源、聯絡資料,沒有要求照片和物品。然後就收到四顆電池和回函。後續流程買東西,寄回發票,拿支票...領錢。

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