[求救] iMac 5K無法與iPhone同步/備份 liyuan0204 PTT批踢踢實業坊

[求救] iMac 5K無法與iPhone同步/備份

作者: liyuan0204 (Li-Yuan Wang) 2017-04-11 20:55:18

各位版友大家好：
小弟的iPhone 6S Plus今天接上iMac 5K之後
無法使用iTunes同步 (按鈕反灰不能按)
也無法備份 (備份鈕按下去什麼也不會發生)
http://i.imgur.com/ZoCY2Wm.jpg
並且手機容量顯示為滿滿的其他 (本來應該是音樂、照片、app等)
想請問有沒人知道這是什麼樣的狀況....謝謝大家 QQ

作者: max0427 (çœŸå¿ƒç‚ºä½ ) 2017-04-11 23:12:00

你的imac如果有別的帳號同步過這台手機，可能會讓別的帳號無法同步或備份，我的5K曾經有過這樣，但最近不明原因又變得兩個帳號都能用

作者: tomap41017 (絕夢) 2017-04-12 23:30:00

不考慮直接 iCloud?

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