去年10月買的 27吋 5k imac在今年五月開始出現突然斷電關機的情況,有時後只是上網
或文書處理就會突然熄滅,之後必須要拔插頭才能再開機。
因為還有在保固內,還有買apple care,但是送去高雄的兩間授權維修中心檢測,都說沒
問題,也不給換電源供應器或更換主機板等硬體。但是拿回去使用就還是有這個問題,相
當困擾啊!!
另外打電話給apple支援,他們也一直說這問題很特殊(有提供問題發生的錄影片段),他
們需要工程師檢測,檢測了兩個禮拜仍然沒有消息,感覺被放生了= =
imac是我工作室剪片工具,加上一台也不便宜,又還在保固內,居然也不願協助換個硬體
或其他解決方式。
唉,想請教各位版友有無解決方法或投書可以讓apple重視我的這個問題QQ