[求救] 27吋5k Imac會自動關機

作者: ben145 (Bamboo)   2017-06-14 15:05:35
去年10月買的 27吋 5k imac在今年五月開始出現突然斷電關機的情況,有時後只是上網
或文書處理就會突然熄滅,之後必須要拔插頭才能再開機。
因為還有在保固內,還有買apple care,但是送去高雄的兩間授權維修中心檢測,都說沒
問題,也不給換電源供應器或更換主機板等硬體。但是拿回去使用就還是有這個問題,相
當困擾啊!!
另外打電話給apple支援,他們也一直說這問題很特殊(有提供問題發生的錄影片段),他
們需要工程師檢測,檢測了兩個禮拜仍然沒有消息,感覺被放生了= =
imac是我工作室剪片工具,加上一台也不便宜,又還在保固內,居然也不願協助換個硬體
或其他解決方式。
唉,想請教各位版友有無解決方法或投書可以讓apple重視我的這個問題QQ
作者: maousama (中二病發作)   2017-06-14 15:09:00
買個UPS看看
作者: alog (A肉哥)   2017-06-14 15:58:00
U P S 你 需 要 的我從不敢把iMac不裝UPSQQ 被電弄到主機板會後悔喲
作者: ben145 (Bamboo)   2017-06-14 16:15:00
不過從去年10月到今年5月都能正常使用@@
作者: KimomiKai (時雨大天使)   2017-06-14 16:17:00
有沒有便宜的可以的參考啊,祝山上很需要
作者: mwiei (makashii)   2017-06-14 17:15:00
觀察一下同個插座有沒有突然斷電的情況
作者: simongarden (園丁)   2017-06-14 18:39:00
同一批一樣的問題,辦公室已二台送修,換主板跟UPS無關,這批有共同的問題,經銷商一貫的無力處理目前第二台被退,坐等101直營店開幕再送PS. 辦公室每一台都是在線式UPS,非電源供應問題
作者: ben145 (Bamboo)   2017-06-14 18:58:00
太爛了,用不到一年還在保內,連換主機板也刁難半天不給換...
作者: simongarden (園丁)   2017-06-14 18:59:00
台灣經銷商黑名在外沒辦法,只能等直營了
作者: gamedf (Walker)   2017-06-16 06:08:00
我打apple支援,也傳異常照片,隔天就收件了,我還嫌太快XD
作者: rath (高手師傅大師兄救我)   2017-06-21 10:37:00
爛.....新版imac pro買不下去

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