Re: [求救] 2015 13" MBPR 有人去直營店更換螢幕了嗎

作者: Skinner (老鼠 我對不起你)   2017-07-02 21:22:56
※ 引述《b524524778 (洗P幣達人)》之銘言:
: 如題:
: 小弟的螢幕鍍膜也差不多掉光了
: 想趁直營開了去預約天才吧
: 但小弟的是在日本買 美規鍵盤
: 在隔壁版看不收日機 怕被打槍
: 請問有人有去天才吧換過了嗎?
小弟今天去送修了,
有點小狀況,我預約下午5點,4點50報到。
報到後店員會帶領到店後方的桌子要你稍等。
接著會有拿著ipad的店員到每桌詢問是不是你本人。
報到時店員有說今天人多要我稍等,
我就待在桌上等,沒事滑滑電腦手機。
大概等到6點多吧,都沒人來問是不是要維修。
我就回去問當初向她報到的店員。
結果她手上平板一滑,
我在上面的預約資料顯示被取消。
老婆聽到火都上來了科科科。
後來該店員敢緊叫人來處理。
過程大概就看看螢幕檢查外觀簽個名就好了。
處理時間是五到七天。
最後走出店家時間是六點半。
供想換螢幕的板友參考囉!
作者: abby841023 (Chi Cheng)   2017-07-02 21:45:00
我也是!我是沒被取消只是空等沒人來,最後我就問旁邊店員他就晃一晃說不然要我去跟後面有一位一樣在修mac的一起,所以我就換了座位在繼續等等到那個人離開後,mac維修員跟我說了一句 :你可以過來坐嗎?讓我很傻眼,就又換座位搞最後來快3.才走
作者: ho83leo (LWHo)   2017-07-02 21:51:00
天才吧確實有待加強,要主動詢問,不然會被遺忘
作者: Skinner (老鼠 我對不起你)   2017-07-02 22:17:00
被遺忘事小 看到被取消真的是滿臉黑人問號
作者: lingz1024 (Brand new year)   2017-07-02 22:43:00
看來問題不斷
作者: happyennovy (喵)   2017-07-02 22:49:00
看來是前一個店員沒有幫你完成 Check-in, 他們系統等了某個時間沒 checkin 會自動取消台灣直營店的流程都跟美國一樣
作者: Skinner (老鼠 我對不起你)   2017-07-02 23:05:00
今天有聽是 預約時間十分鐘沒到就會取消 需要重新預約
作者: jyunwei (jyunwei)   2017-07-03 02:09:00
嗚嗚希望明天可以順利一點
作者: b524524778 (幹水壩倒了)   2017-07-03 08:25:00
感謝提醒!
作者: cocogogo (cocogogo)   2017-07-03 22:26:00
我都預約不到……

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