[求救] BTS訂單流程

作者: Lasy (PANTONE)   2017-08-17 15:28:25
各位先進好
小弟於14日晚上在BTS下訂15"的客制MBP並且在15日上午收到回寄證件要求後,
當日下午收到審核通過的回信,便開始興奮的等待..
訂單查詢頁上顯示進度如下
耳機:訂單處理中>運送:2017/08/17-2017/08/19 由 標準運送 遞送
電腦:訂單處理中>運送:2017/08/22-2017/08/25 由 標準運送 遞送
直至今天17日下午3時訂單頁面上的資訊依然是顯示這樣子..
致電給客服詢問進度也說在審核通過後就會立即進行出貨動作(他說他也沒遇過這情況)
請我再耐心等候....
因此想請問各位先進,你們有過這樣的經驗嗎?
作者: qq353535qq (台中畢老二)   2017-08-18 19:26:00
12號早上訂12.9ipad+耳機,今天收到耳機平板出貨中發現走錯版,抱歉
作者: as3583922 (一句HIHI)   2017-08-18 19:02:00
表訂19日拿到,我看無望了
作者: psychopath (psychopath)   2017-08-18 17:45:00
我的也還在處理中......
作者: as3583922 (一句HIHI)   2017-08-18 17:25:00
http://i.imgur.com/XXDm1vK.jpg卡在上海好久不見
作者: wainshain (wainshain)   2017-08-18 16:09:00
請問ath大是什麼原因被取消
作者: as199629 (as199629)   2017-08-18 12:25:00
沒有出貨才請款 還沒出貨就請了
作者: hkssj7 (ssj)   2017-08-18 11:35:00
13訂 剛剛收到了
作者: athenaemily (~龍龍~)   2017-08-18 11:14:00
14下訂+審核完畢 結果今天被取消...
作者: billy86811 (billyyang)   2017-08-18 10:49:00
我已經都變成準備出貨了
作者: duck105 (鴨子)   2017-08-18 09:30:00
12號訂 16號出貨 但到現在還沒到...
作者: tncshes86608 (小賴)   2017-08-18 07:44:00
請問你在急什麼
作者: isjjizme (我是ㄐㄩㄟㄐㄩㄟ)   2017-08-17 22:12:00
8/10訂 8/16到
作者: KevinYang528 (KevinYang528)   2017-08-17 21:20:00
8.12訂 8.16已出貨
作者: RAWGDOGS (散甲狼)   2017-08-17 21:18:00
急ㄙㄢㄒ
作者: pomeloyu (柚子愛吃芒果)   2017-08-17 21:02:00
我813訂客製當天認證 原本預計22-25號到 現在已經出貨了
作者: wizozd85380   2017-08-17 20:56:00
我認證後三天就到了說
作者: LunLun3605   2017-08-17 20:37:00
我8/14訂,當天也過審核,8/19前就會到貨了
作者: billy86811 (billyyang)   2017-08-17 19:58:00
請問各位這樣請款金額是對的嗎 http://i.imgur.com/Iu1eYeN.jpg http://i.imgur.com/gyL8Arf.jpg 因為剛好少了9990耳機的錢,是之後還會再請款一次嗎謝謝http://i.imgur.com/vMK5Jbb.jpg了解謝謝
作者: snowmag (....M)   2017-08-17 19:54:00
12訂17才收到耳機 筆電出貨中
作者: eddy88030 (阿華)   2017-08-17 19:54:00
我的MBP在預計日期最後一天才來呢 你急什麼
作者: as199629 (as199629)   2017-08-17 19:42:00
我一樣bts訂 出貨時間我不care我不急但是他請款時間根本不是我當初下單的時間 我信用卡偶數才回饋他奇數天在
作者: a077919 (DoubleE)   2017-08-17 19:24:00
有那麼急?
作者: KurakiMaki (Maki)   2017-08-17 18:35:00
13號早上訂客製,16號出貨,18號到貨我跟樓上ledaren大一樣時間
作者: JazzMan (藍調)   2017-08-17 18:01:00
真的別急......
作者: godofking12 (跟彭于晏不一樣)   2017-08-17 17:49:00
今天才8/17是在急什麼
作者: KaWaiiNe (沒關係)   2017-08-17 17:25:00
訂單處理中"... 這正常嗎?
作者: ledaren (Eden.C)   2017-08-17 17:24:00
8號下訂,9號審核通過,10號收到耳機,電腦原本預計8/15~8/18出貨,但我11號就收到出貨通知,13號下午收到
作者: KaWaiiNe (沒關係)   2017-08-17 17:23:00
16號中午訂, 也寄了證件, 當下收到Ack郵件, 但到現在也沒收到其他郵件 (審核通過或是其他更新) 訂單狀態 "
作者: love999pink   2017-08-17 17:06:00
我出貨預估8/16-8/18到現在也是準備出貨中,信用卡有扣款紀錄。客服說現在很多人在訂會比較繁忙
作者: negligence (人家不是故意的嘛TAT)   2017-08-17 16:56:00
我也是預計的最後一天才到,有必要這麼急嗎......
作者: eva199210225 (阿依依)   2017-08-17 16:46:00
我11號下訂並且完成認證,預計8/15-8/18出貨,也是8/16才變成準備出貨,8/17今天早上就到了!!
作者: Lasy (PANTONE)   2017-08-17 16:33:00
就差那一哩路了QQ
作者: psychopath (psychopath)   2017-08-17 16:24:00
我也昨天下午訂,傍晚傳資料,晚上審核通過,然後就一直 訂單處理中! 等吧!等這麼久了,不差這幾天了吧
作者: absoultyfqqq (Pcoinfox)   2017-08-17 16:03:00
......這麼巧我經驗跟你差不多 也有標準運送 然後等了好一段時間欸
作者: BBryson (布萊森)   2017-08-17 15:52:00
太心急了吧,訂單多的時候22號才寄出都有可能
作者: NintendoGC (Goston)   2017-08-17 15:46:00
不用那麼心急吧... 列出的時間本來就是預估的
作者: billy86811 (billyyang)   2017-08-17 15:40:00
我是15號下午訂購,目前耳機也尚未出貨(預計運送時間跟您相同),電腦是24-26運送,提供您參考
作者: billy86811 (billyyang)   2017-08-19 11:29:00
收到確認信還取消訂單,真怪,我的已經準備出貨
作者: psychopath (psychopath)   2017-08-23 11:41:00
今天早上到~~ 開心!
作者: athenaemily (~龍龍~)   2017-08-24 11:27:00
哎 原來有人問我@@" 進線客服說是系統錯誤 當天就修正回處理中 並且馬上變成準備出貨 我覺得是要出貨按錯XD 也很快就收到了~

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