我的2014mid的13吋MBP螢幕鍍膜脫落
其實很早就有這樣的狀況發生
因為不妨礙電腦本身使用
只是脫落範圍越來越大,會讓我在修圖上覺得很礙眼...
後來決定在三年過保前的半個月報修
也順便放自己一個假(因為絕對不可能兩三天就修好)
於是展開了維修之路!
8/16 打開蘋果官網進入預約維修畫面之後
我再發現原來現在維修改成全預約制!
好處是不用到現場等到天荒地老
壞處是在台北你永遠排不到時段
原本打算去直營店維修,經過一天不斷更新畫面
連文字客服都問了就是沒辦法
在生無可戀的狀態,好不容易看到士林SA有個平日下午時段
就無論如何都要拿去送修了!
8/18 在約定的時間過去維修
果然沒有過去那種像是走到台大看門診的排隊人潮
整個服務品質大大提升,還有免費瓶裝礦泉水可以引用
(但前提是要有那個命預約到時段才有辦法進去體驗)
店員檢查過後,我就只有拿到一張維修單回去等消息了!
8/18~8/25
我被放年假了,因為沒有自己的筆電,我根本無法修圖....
8/25 維修完成,共計八天的時間!
其中有個小插曲就是,維修單上面的電話不小心寫錯了
原本以為可以用維修單號查詢
但不管我用蘋果官網還是SA官網都查詢不到
後來我SA為什麼查不到狀態?他們說有些查得到有些查不到...
(寶寶驚呆了,那要這個單號幹嘛啊?)
後來就在自己去電查詢的狀況下得到維修完成的結果!
順利結束了我的年假
拿回來的是換過整個上蓋的MBP
(先前上蓋有邊緣有敲到的痕跡,但也隨著上蓋一併更換不見了)
連外頭的蘋果都還有一塊膠膜貼著
希望更換過的螢幕就再也不要有脫膜的狀況產生囉
不好意思,廢話太多了
簡單的說我花了兩天預約時段,以及花了八天去SA送修
前前後後約是十天的時間
就之前查詢其他網友送修的時間
似乎也是不快不慢的
不過不管送件還是取件的過程,我都覺得算是快速,而且環境也是舒適的!
以上落落長的心得供大家參考一下囉
謝謝大家!