[求救] macbook無法更新

作者: seal46825 (Vanish)   2017-12-05 21:52:18
我女友的電腦是MACBOOK
最近她想安裝一個軟體
但是卻說無法安裝因為OS版本太舊
他是電腦白痴要我幫他弄
無奈我對OS系統也不熟因為都用WINDOWS
我要幫他更新時 他一直顯示
登入[email protected]來更新帳號的應用程式。
我上網查了一下似乎是要登入購買時註冊的APPLE ID
但問題來了 我女友說這個帳號根本不是他的 她完全沒看過
也不是他家人的
所以現在卡在這個點電腦無法更新
請問各位神人
這個問題該怎麼解決呢?
作者: J002 (阿里山 我來了XD~)   2017-12-05 21:57:00
買二手的?
作者: seal46825 (Vanish)   2017-12-05 22:00:00
他說是燦坤買的
作者: MuiMui (偶數)   2017-12-05 22:10:00
店員幫他灌的東西吧
作者: crazyfish091 (54188)   2017-12-06 08:16:00
把資料備出來, command-r. 重開,重置你的macbook .沒帳號密碼,沒戲唱了
作者: beypola (瑪儂)   2017-12-07 15:49:00
買了第一步不是就要登入Apple ID嗎

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