赫然發現上次發維修經驗分享是整整兩年前,而且是同樣問題。
小弟我的電腦是2014mid的13mbpr,目前已經過保(廢話)。
前幾天去了蘋果101直營店維修鍍膜脫落的問題,
先說結論,二次鍍膜脫落的機器好像是個案處理。
https://imgur.com/a/CGbRX
這是螢幕脫膜的樣子,螢幕上方的白色部分是電燈的反光
去年11月中的時候其實也有預約到101的genius bar問了螢幕的問題,
在2016年初換過螢幕之後大概只撐了一年就開始又有脫膜的現象。
(平常出門都放在後背包裡,外面一層軟式筆電保護包)
當時店員說我已經換過一次所以要再換螢幕就是16500(大概這個價錢),
建議我不影響使用的話就不要花這筆錢。
後來看到版上資訊說似乎蘋果悄悄延長了鍍膜的保固計畫,所以再試一次。
這次店員也是查詢了我的機器序號,
因為換過所以他們的系統就是會有維修費用(平板顯示),
不過這次店員跟我說他向上申請看看有沒有辦法免費更換,
一樣跑檢測,之後機器就給直營店了。
店員說當天會致電跟我說申請有沒有過,再讓我決定要不要修。
中午送件約莫兩個小時後接到電話,
客服說我的機器以個案處理所以免費讓我更換螢幕,
然後大概兩個小時後,再度接到電話說我的電腦修好了。
當下有被這個維修速度嚇到。
這次的維修經驗算是有出乎意料,除了101超難預約外原本以為會被打槍。
對於鍍膜的部分,店員是建議貼靜電膜。他們也不能保證不會再有脫膜的情況。
以上,謝謝。