[求救] 無法用Apple ID登入Facetime,Messages

作者: Timmybcbc (屋頂上的icat)   2018-04-24 13:17:29
小弟目前使用iPhone 7 和 Macbook Air
大約在一個月前開始
無法用Apple ID登入Facetime,Messages
手機可以用電話號碼登入
Apple store運行正常
但就是無法將Apple ID新增進去
目前嘗試以下方式都沒能解決:
1.已經將iOS,OS軟體 update至最新版
2.筆電NVRAM重置
3.筆電調整成自動時區
4.沒有安裝任何防火牆
5.iPhone重置設定(包含網路設定)
電腦無法登入Facetime and Messages
https://i.imgur.com/AuxaH1c.jpg
iPhone的發話接收的位址只有手機號碼
https://i.imgur.com/hGe79WL.jpg
這是朋友顯示正常的情況
手機號碼+icloud帳號+Apple ID帳號
https://i.imgur.com/s31FpO4.jpg
請問各位大哥大姐
小弟該如何解決這個狀況呢?
作者: kouta (Kk)   2018-04-24 13:21:00
我電腦也不能登 似乎是更新手機或電腦OS beta的關係前幾天換舊帳號 可以登 後來登出後 舊帳號又不能登入了
作者: fionaaaa (ohohxxx)   2018-04-24 17:13:00
我也沒辦法登入
作者: rickieyang (Rickie Yang)   2018-04-24 17:38:00
其實我一直搞不懂,Apple ID 被知道應該不會怎樣吧?而且第二張圖 email 遮一半,乾脆就不要遮了唄!
作者: chiliyo (Chili)   2018-04-24 23:26:00
最近剛發生一樣情況,電話請客服解鎖就好帳號端問題,跟硬體無關
作者: huntwu (愛大海的男子)   2018-04-25 12:33:00
我也遇過帳號段問題,打給客服

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